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分阶段进行优质护理服务质量改进的实践
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作者 田华 李蓓 +2 位作者 贺再清 王燕 罗淑芳 《中国护理管理》 CSCD 2013年第9期72-73,共2页
卫生部于2010年1月对护理工作提出了“服务改革大局，夯实基础护理，改善护理服务，树立行业新风，促进医患和谐，提高患者满意程度”的总体要求，并决定自2010年开始，在全国卫生系统开展以“夯实基础护理，
关键词 护理服务 质量改进 患者满意程度 基础护理 护理工作 行业新风 医患和谐 卫生系统
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