搭起便民“连心桥”——桐柏县不动产登记工作纪实

“谢谢你们加班加点、特事特办,让我在短时间内就顺利办理了1000多本不动产权证。”3月22日上午,河南石油勘探局有限公司房地产管理中心负责人来到桐柏县行政审批服务中心不动产登记窗口,一边将一面写着“心系企业服务周到履职尽责严谨高效”的锦旗送到工作人员手中,一边激动地说。

服务有“温度” 便民有“力度”--桐柏县不动产登记便民服务工作纪实

“一手领钥匙,一手拿房本,以后子女入学、融资贷款都方便,真是太感谢你们的好政策啦。”9月8日,桐柏县政府在滨湖春城举行全县新建商品房“交房即发证”首发仪式,66户购房户现场领到了自己的不动产权证书。今年以来,桐柏县自然资源局认真落实“13710”工作制度,扎实开展“万人助万企”活动,对标对表国内先进地区经验做法,全面查漏洞、补短板、创亮点,人人争当“金牌店小二”,勇当“企业服务员”,用心用情用力服务企业和群众,打造一流不动产登记营商环境。

桐柏县:“多测合一”带动服务“加速跑”

“以前从项目选址到竣工验收再到不动产办证,需要多家测绘单位反复测量,耗时长、费用高,严重制约了企业发展。实行‘多测合一’后,测绘时间缩短了14天,成本降低50%,切实减轻了我们的负担。”说起“多测合一”,桐柏县滨湖春城房地产开发公司总经理谭建辉激动地说。

倾情调解止干戈

“丁零零,丁零零”……5月14日一大早,桐柏县自然资源局确权登记股负责人胡成航刚到办公室,办公电话就响了起来。“您好,这里是自然资源局确权登记股。”胡成航拿起电话说。“您好,我是朱庄镇围山村党支部书记,村里两位村民因宅基地和房屋纠纷,现在正闹得不可开交,希望局里能派出业务骨干到现场调解处理。”

迟到的不动产权证

“您好,这是确权登记科吗?”6月26日一大早,一名中年男子走进桐柏县自然资源局确权登记科科长胡成航的办公室轻声问道。“是的,请问有什么可以帮您的?”胡成航赶忙招呼来人坐下,并为他倒上热水。来人是桐柏县大河镇竹园村村民刘恒军,因为村里大多数家庭都领取了不动产权证,只有他家没有领到,所以就专门过来了解情况。“你有没有到村委会的党群服务中心问一下,到底是啥原因才没有领到证?”胡成航对刘恒军说。