用一站式儿童保健服务模式对儿童进行保健服务的效果观察

目的 :探讨用一站式儿童保健服务模式对儿童进行保健服务的效果。方法 :对2013年3月~2014年3月期间在我院儿科接受儿童保健服务的3016名儿童的基本资料进行回顾性研究。将接受一站式保健服务的1058名儿童作为观察组,选取同期接受传统保健服务的1508名儿童作为对照组。比较两组儿童在接受服务时等待的时间、儿童保健服务的质量及其家长对保健服务的满意度。结果 :观察组儿童在接受服务时等待的时间明显短于对照组儿童,二者相比差异具有显著性(P<0.05)。观察组儿童保健服务和系统管理的覆盖率明显高于对照组儿童,二者相比差异具有显著性(P<0.05)。观察组儿童家长对保健服务的满意度明显高于对照组儿童家长,二者相比差异具有显著性(P<0.05)。结论 :用一站式儿童保健服务模式对儿童进行保健服务的效果好,有利于提高儿童保健服务的质量及儿童家长对保健服务的满意度,能够促进儿童的健康成长。此服务模式值得在儿童保健服务中推广使用。