浅谈ITSS在电力企业IT运维服务中的应用

本文主要介绍了ITSS的简介,IT运维服务,呼叫中心的建立,呼叫中心应用等,着重阐述了在IT运维服务中实施ITSS的步骤和方法,需求分析阶段,规划设计阶段,部署实施阶段,优化改进阶段的等内容,ITSS应用有效地规范了电力企业的IT运维服务,提高了电力企业的IT运维服务质量.