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基于项特征的自动谈判策略研究
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作者 余小鹏 《图书情报工作》 CSSCI 北大核心 2011年第2期134-138,共5页
为实现对电子商务推荐结果的解释,并支持客商双方的讨价还价,提出基于项特征的谈判模型和谈判策略。首先建立项特征档案及谈判模型,根据推荐过程中建立的用户主观评价模型及项特征信息,分析用户对项各特征的信念;然后根据该信念,将卖方... 为实现对电子商务推荐结果的解释,并支持客商双方的讨价还价,提出基于项特征的谈判模型和谈判策略。首先建立项特征档案及谈判模型,根据推荐过程中建立的用户主观评价模型及项特征信息,分析用户对项各特征的信念;然后根据该信念,将卖方谈判空间分割为许多小空间,每一小区间由一个标准控制;最后完成对推荐结果的解释和客商双方的讨价还价,促成销售。 展开更多
关键词 项特征 谈判模型 谈判策略
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