基于SaaS模式的客服共享服务平台

客服共享服务平台是一个基于SaaS(Software as a Service)模式的云平台,平台供应商可以为用户企业提供个性化的应用软件服务,并收取相应的服务费用。企业用户可以借助应用平台收集信息、提取问题、进行数据分析与管理,形成业务闭环,帮助企业挖掘潜在的商机并进行价值转化。平台具有建设成本低,维护成本低,应用门槛低,开发风险低等特点。

基于云渲染的沉浸式数字活动平台

为了突破传统线上活动的限制,文章提出为用户打造一个不仅具备面对面沉浸式社交环境,而且兼具功能性、趣味性和传播性的平台。经过调研发现,线上数字活动平台以数字化传播的科技手段构建虚拟世界的创新玩法,并与用户建立包含情绪、文化、社交等多层次链接的伙伴关系,符合目前市场的发展趋势。该平台不仅能提高企业的知名度,还能扩大企业的影响力。