武汉市江岸区2007～2012年孕产妇保健相关指标分析

目的通过对武汉市江岸区2007～2012年孕产妇保健相关指标的完成情况进行统计分析，查找薄弱环节，以便采取可行的干预措施。方法对妇幼保健效果指标、保健工作指标、产科质量指标等工作报表进行回顾性分析。结果6年来孕产妇死亡率、围生儿死亡率、早期新生儿死亡率、产后出血率、产前检查率、产后访视率、住院分娩率、早孕检查率和孕产妇系统管理率分别为6．2／10万、5．4‰、1．8‰、0．3％，98％、95．9％、100％、73．3％和70．8％；低出生体重儿发生率2007-2012年由11．7％。上升到32．5‰，呈逐年上升势态，差异有统计学意义;剖宫产率6年来持续在70％左右。结论应进一步加强孕产期的系统保健及孕期的宣传工作，尤其有必要加强自然分娩的优势的宣传，严格把握剖宫产指征，采取各种有力措施降低剖宫产率。

平衡记分卡在科室护士年终考核中的应用

目的探讨科学有效的科室护士年终考核方法。方法建立患者满意、护理质量与能力、个人学习与发展、财务指标4个维度量化考核指标。年终统计护士个人分数并排序,以此完成护士年终考核。结果患者满意度从2007年92.3%提高至94.5%,实施前后比较,差异有统计学意义(P<0.01);科室护理差错、质量检查不合格、护理记录缺陷、护理责任事故的发生分别从2007年13、20、25、1起降至2009年5、11、10、0起;实施后科室护士主持院内大讲课人数显著高于实施前(P<0.01),发表论文、参加竞赛、三基考试合格人数有所上升。结论平衡记分卡的四维评价体系明确了全体护士的工作目标,调动了护士工作的主观能动性,增强了日常护理工作的竞争意识和责任意识,提高了患者满意度和护士的业务水平。