代理问题及其缓解机制——兼论会计信息及公司治理的作用

股东和经理人之间代理问题形成的根源在于所有权与经营权的分离。由于经理人和股东在目标函数、风险偏好、期限视野上的不一致导致经理人的行为偏离股东的最优目标。缓解代理问题的机制包括公司内部的经理人报酬设计、公司治理结构安排,外部机制包括经理人市场、资本市场、公司控制权市场及产品市场的约束。文章还讨论了信息,尤其是会计信息在缓解代理问题中的作用。

商业银行基层网点服务质量提升对策研究

技术几何式的突飞猛进和全球化的迅猛推进,使得企业之间的竞争在地域上最大化扩展,而在竞争程度上空前激烈。在全球化的席卷之下,银行业的竞争日益呈现白热化状态,特别是在十年来国际一流商业银行不断融入中国和我国商业银行实施走出去战略的背景下。可以说,技术进步、全球化、政府减少管制、顾客强势、行业趋同等多种因素共同导致了银行业激烈的竞争态势。研究影响商业银行基层网点服务质量的关键变量,获得提升商业银行基层网点服务质量的具体对策,对于商业银行的成长和发展具有重要意义。

“以客户为导向”的商业银行营销过程与策略研究

银行业从根本上讲属于知识密集型的服务行业,这就要求商业银行必须树立"以客户为导向"的营销服务与管理理念。特别是在我国银行业的竞争日益加剧的今天,商业银行必须突破传统的银行产品和服务的观念,从现实出发创新产品和服务,从"以客户为导向"的理念出发,进行营销业务过程重组与管理机制再造,从根本上快速实现向国际一流商业银行的转变。

基于发展战略视角的绩效管理研究

绩效管理是人力资源管理的核心环节,是激励员工,引导员工向企业战略目标努力工作的有效策略之一。本文介绍了绩效管理的概念,阐述了绩效衡量的标准和主要方法,分析了绩效信息的主要来源,并对管理者在绩效反馈中应注意的问题提出了指导性意见。

基于网点视角的客户建设策略研究

网点是商业银行核心竞争力的集中体现。网点的经营能力和管理能力最终决定商业银行的竞争地位。经营能力的核心是客户建设。只有抓住客户建设这个根本,才能夯实网点各项业务发展的基础,把网点经营做到实处,实现银客共赢,推动网点持续健康发展。本文从树立正确的营销观念入手,阐述了客户建设的"七大"理念,分析了加强网点客户建设的网点客户研究、激励机制完善、客户拓展、客户维护、制度建设、人员管理"六大"基本对策,以期为网点客户建设提供有益借鉴。

商业银行基层网点协作模式研究

协作是分工不断细化后的必然要求。商业银行要加强大堂管理秩序,提高业务办理效率,提升基层网点的服务质量与品质,提高顾客满意度,建立具有良好社会美誉度的品牌形象,就必须加强大堂的协作管理,形成畅通无阻的反馈机制,构建一套完善的协作流程和协作机制,从根本上提高商业银行人员间的协作水平。

加快个人住房按揭业务发展的对策

1、从紧的资金政策将使个人住房按揭贷款稳步发展。今年两会一结束，央行就将现行住房贷款优惠利率回调到同期贷款利率水平，并要求房地产价格上涨过快的城市住房贷款首付比例从20％提高到30％。个人住房公积金贷款利率也相应微幅上调。同时，银监会发布了《商业银行房地产贷款风险管理指引》，规定借款人住房贷款的月房产支出与收入比控制在50％以下。

基层行发展网银业务的调查与建议

网上银行业务营销工作是今年农总行确定的科技营销工作重点之一．也是全行市场拓展工作的重要方面。网银业务正处于快速扩张期。农行要在银行业中处于有利的竞争地位，发展网银业务势在必行。

消费信贷稳健经营要内外兼修

消费信贷作为一种崭新的消费方式和信贷渠道可以起到改变消费观念、刺激消费、拉动内需、拓宽银行资金运用渠道等多种功效，倍受多方关注。而当前银行内部，一方面过高的居民储蓄倾向加重了银行负债业务的负担；另一方面，消费信贷的滞后发展，银行贷款过度集中于企业，一旦企业经营不景气，银行将面临巨大的经营压力和风险。正因如此，大力发展消费信贷业务已成为商业银行改善经营、调整信贷结构、拓展业务空间、降低银行风险的一项重要措施。

浅谈个性化银行卡业务的拓展

我国各国有、股份和城市商业银行卡业务发展经历了不分对象、不分持卡群体、盲目发卡和效率低下的初级阶段，近几年来，为了业务竞争的需要，在借记卡和信用卡的种类上，进行了业务市场细分。如华厦银行推出的女士卡，以其精美、浪漫、温馨的设计。多样的优惠活动，令追求流行时尚的现代女性怦然心动。广发行在情人节时推出国内首张女性专用信用卡——真情卡。招商银行也推出具有个性特点的丽人卡。“个性化”是企业竞争的法宝，作为基层农行如何拓展个性化银行卡业务，这是值得思考的。

因类施策强化对资金富集区的有效切入

江岸地区开发存款。我们认为有七块资金富集区。（一）中高档住宅区。如大江园小区、金色华府小区、百步亭小区等。这些小区的购买者均有较强资金实力，从而形成一个资金汇集区，越是高档小区或规模大的小区，资金汇集量越大。

个人消费信贷发展中的思考

我国加入WTO后,要在五年内逐步取消外资银行开展人民币业务的地域和客户服务限制,中国银行业的个人银行业务将进行全方位的开放。如何把握机遇,加快我行的个人银行业务的发展已是机不可失,刻不容缓。现在经济环境在变,经营理论也在变,原以为扩大了经营面积就扩大了市场,扩大了市场就带来了利润,抓住了质量就有了一切。但在外来的压力面前。

错款后追款应注意的策略和方法

近年来，储蓄柜面差错事故，扯皮纠纷日益增多。虽然银行管理部门加大力度，推行企业文化建设，加强服务态度和质量的整顿，强化柜面业务人员的整体素质，但由于许多时候由客观因素造成的意想不到的矛盾时常发生，就存在着不可避免的柜面差错纠纷出现。有长短款差错。

浅论小企业贷款难的综合治理

小企业贷款难是一个多年未能解决的问题。综合解决这一难题的有赖于政府职能部门的服务与监督,财政、税收政策的调整,商业银行的产品创新和机构设置,金融体系的完善与建设,社会中间机构的净化。

以江泽民同志“三个代表”的重要思想为指导探寻反腐倡廉同业务经营的结合点

江泽民同志在广东视察时指出：只要我们党始终代表先进生产力的发展要求；始终代表中国先进文化的前进方向；始终代表中国最广大人民的根本利益，我们党就能永远立于不败之地，永远得到全国各族人民的衷心拥护并带领人民不断前进，江总书记“三个代表”的重要论述，是在世纪之交的重要历史时刻对如何搞好党的建设，保持党的事业兴旺和国家奋发图强进行战略思考得到的科学结论；是邓小平同志“三个有利于”思想的丰富和发展；是对党的先进性作出的集中而深刻的新概括。“三个代表”丰富了党的建设总目标的内涵，是对我党近80年特别是执政以来历史经验的深刻总结；是对新形势下马克思主义建党学说的新发展，总之，“三个代表”是我党的立党之本、执政之基、力量之源。在当前新的历史条件下，作为一名党员干部一定认清形势，纵观国际风云，树立世纪眼光，以历史使命感及强烈的政治责任感认真学习、深刻俯“三个代表”的重要论述，一定要联系当前党建实际，特别是联系本系统本单位及本人的思想、作风、组织等基层党的建设及反腐倡廉实际，深入贯彻落实“三个代表”的重要论述；并以此指导基层党的建设和企业文化建设，不断推动改革及业务经营的发展，不断改善职工的物质文化需求，增强企业党组织的战斗力及企业的凝聚力，从而促进两个文明建设的深入发展。

债转股中的金融风险及其防范

降低银行的不良资产比率，增强其流动性，是化解目前金融体系中潜伏的金融风险的关键。债转股，就是商业银行按照不良资产的解决顺序，将企业对银行的一部分过度负债，由银行出面委托第三者管理，变成第三者对企业的投资和注入的资本金，由第三者负责盘活资产，目的是提高企业的经营管理水平和经济效益，改善银行的资产质量，化解潜伏的金融风险。债转股能否真正地解决银行资产的风险问题，取决于债转股过程中，

五·一二,那一刻

那一刻,我就像亲眼看到大地翻转那一刻,我就像亲眼看到白天变成黑夜那一刻,我就像亲自感受到身上覆盖了重重的砖石瓦砾让我喘不过气!那一刻,我无数的亲人失去了家园那一刻,我无数的兄弟姐妹失去了生命那一刻。