完善社区服务的有效途径:加强物业管理

“物业”的基本含意是,按规划要求已经建成并经过竣工验收、投入使用的各类房屋建筑及其附属配套设施和场地。由此派生出来的物业管理,则是指由具有一定资质的专业机构,依照法规、物业管理合同和管理方法,运用管理科学和修缮技术,对已投入使用的各类房屋及其配套设施和场地,开展有偿服务和其他与之相关的服务的管理行为。物业管理在发达的资本主义国家和我国台湾。