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武汉服务外包公共服务平台助外包呼叫中心走出困境
1
作者 余炜 刘佳 《武汉商务》 2011年第6期35-36,共2页
随着全球服务外包的迅速发展,我国面对世界滋生出的巨大服务外包市场,不愿只作个制造业领域的看客,也积极参与其中,加快了追赶印度的脚步。
关键词 呼叫中心 制造业领域 员工工作满意度 差异化竞争 品牌宣传 呼入 企业合作 人员培养 市场容量 全球
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2010中国服务外包行业NO.1事件
2
作者 余炜 刘佳 《武汉商务》 2011年第4期46-46,共1页
2010年,中国服务外包产业在"十一五"结束之际递交了一份满意的答卷。在政策、企业、规模等各方面都有了显著成效,产业各项主要指标高速增长。
关键词 NO.1 保税监管 游戏公司 创新监管模式 软通动力 进口货物 优惠政策 互联网广告 宁波市政府 广
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