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题名工会组织在构建和谐企业中的重要作用
被引量:1
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作者
吕志伟
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机构
湖北省电力公司武汉市硚口供电公司
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出处
《学习月刊》
2011年第6期94-94,共1页
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文摘
构建和谐企业,是一项系统工程,需要全社会长期坚持不懈的努力,工会作为企业党组织联系职工的桥梁与纽带,承担着职工群众合法权益的代表者和维护者的责任。
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关键词
和谐企业
工会组织
职工群众
企业党组织
系统工程
合法权益
代表者
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分类号
D412.6
[政治法律—国际共产主义运动]
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题名“027”标准推出之后的“三新二益”
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作者
喻玲
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机构
武汉硚口供电公司
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出处
《湖北电业》
2009年第4期19-19,共1页
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文摘
自武汉供电公司推出窗口服务"027"工作标准之后,先进的服务理念、规范的服务行为、严格的管理制度大大提升了营业窗口的优质服务水平和客户满意度,并因其高度的统一性和普遍的适用性,使"027"脱颖而出成为武汉供电公司的营销服务品牌。作为营业窗口的一名普通员工,我认为"027"给窗口服务工作带来了"三新二益":
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关键词
营业窗口
供电公司
工作标准
服务工作
服务水平
公共服务行业
国家电网
营业人员
工作习惯
管理制
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分类号
F426.61
[经济管理—产业经济]
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