以“诚信服务”为理念 打造和谐退管文化

企业的退管工作，是一项特殊的服务工作，既需要企业文化理念指导，同时，在服务工作的实践中必然会形成具有自身服务特色的退管服务文化理念。经过多年的实践，我们退管战线逐步形成了凝聚全体退管人员人心，指导退管服务实践的退管文化核心价值理念，就是“诚信服务”。

浅议退居休人员管理与和谐企业建设

党的十六届六中全会提出了构建和谐社会的宏伟目标，给企业退居休管理工作提出了新的课题。武钢是一个有着49年发展历史的特大型国有钢铁骨干企业，目前退居休人员已达7．8万人。当前武钢正处在深化改革、加快发展的关键时期，退居休管理工作面临着人口老龄化、队伍扩大化、思想活跃化等新的挑战，近几年，随着国有企业改革、改制工作的逐步深入，涉及到改革政策、利益分配和调整的问题日渐增多，退居休人员的思想相当活跃。