营造信访工作机制的“和谐大厦”

只有深入基层、深入群众，才能了解群众所思、所盼、所忧，才能使信访工作更有针对性。 我国信访工作经过多年努力取得了长足的进步，但是与新形势、新任务的要求仍存在不少不适应的地方，突出表现为“五个矛盾”和“三个不认可”。