心理干预对冠心病合并抑郁患者负性情绪及疗效的影响

目的探讨心理干预对冠心病合并抑郁患者负性情绪及临床疗效的影响。方法 64例冠心病合并抑郁住院患者,随机分为对照组及观察组,各32例,对照组给予冠心病常规护理,观察组在常规护理基础上加用心理护理干预,于入院3 d内、治疗3周后采用抑郁自评量表(SDS)评定两组患者抑郁状态,并比较两组患者心绞痛发生情况。结果入院3 d内两组患者SDS评分比较差异无统计学意义(P>0.05);3周后观察组SDS评分平均为(29.46±4.53)分,对照组评分平均为(42.71±4.35)分,组间比较差异有统计学意义(P<0.05);观察组患者心绞痛发生率28.1%,对照组心绞痛发生率65.6%,组间比较差异有统计学意义(P<0.05)。结论心理干预可有效缓解冠心病合并抑郁患者的负性情绪,提高治疗效果。

护理干预对老年心肌梗死患者恢复期负性情绪及生活质量的影响

目的：探讨护理干预对老年急性心肌梗死患者恢复期负性情绪及生活质量的影响。方法将2011年2月至2014年5月收治的62例初发急性心肌梗死患者随机分为两组，每组31例。对照组给予常规出院教育，观察组同时给予恢复期护理干预，比较两组患者出院2、12周时 SDS 评分及生活质量。结果出院12周观察组SDS 评分[（30.4±3.6）分]低于对照组[（37.9±6.3）分]，差异有统计学意义（P ﹤0.05）。出院12周时对照组患者躯体活动受限程度优于出院2周，差异有统计学意义（P ﹤0.05）；观察组患者躯体活动受限程度、治疗满意程度和疾病认识程度明显优于出院2周，差异有统计学意义（（P ﹤0.05）。结论护理干预可有效缓解老年急性心肌梗死患者恢复期负性情绪，提高机体功能、生活质量及治疗满意度。

舒适护理对PICC患者舒适度及护理满意度的作用

目的：探讨舒适护理对提高PICC患者舒适度及护理满意度的作用。方法：将2012年1月~2014年5月间经PICC治疗患者162例患者随机分为观察组及对照组各81例，对照组给予PICC常规护理；观察组在常规护理基础上给予舒适护理，比较2组患者置管1周后心理状况、置管1周后2组患者舒适度、出院时护理满意度。结果：置管1周后2组患者SDS、SAS评分均较置管前降低，观察组优于对照组，组间比较差异显著（P〈0．05）；置管1周后对照组舒适度87．7％，观察组舒适度97．5％，组问比较差异显著（P〈0．05）；出院时对照组护理满意度85．2％，观察组满意度97．5％，组间比较差异显著（P〈0．05）。结论：舒适护理可有效提高PICC患者舒适度及护理满意度。

品质管理圈活动在提升门诊输液患者满意度中的应用

目的 探讨品质管理圈（QCC）活动在提升门诊输液患者满意度中应用方法及效果.方法 对门诊输液中心环境及设施、人员、制度、输液数量、呼叫次数、主要原因、患者满意度等统计分析,绘制原因分析鱼骨图,针对主要原因制定对策并实施QCC干预方案.结果 QCC活动干预前门诊输液患者不满意率12％、很满意率18％、总满意度88％;干预后不满意率0,很满意率30％,总满意度100％,均有明显提高,与活动前比较差异有统计学意义（P＜0.05）.结论 通过QCC圈活动能提高护理人员的质控意识、问题意识及解决问题的能力,有效改进工作职责及操作流程,提高主动服务意识与工作积极性,明显提升门诊输液患者满意度.