自制风险隐患评估表在护理管理中的应用

目的探讨应用护理风险隐患评估表进行护理风险管理的效果。方法采用自制护理风险隐患评估表进行护理风险管理,包括制定标准、组织学习;发现问题及时按照标准评估、讨论、分析、改进和上报。结果应用护理风险隐患评估表强化护理风险管理后,患者满意率显著提高;护理风险事件发生率、护理投诉率显著降低,与应用前比较,差异有统计学意义(均P<0.01)。结论护理风险隐患评估表用于护理风险管理,可提高护理人员风险意识和患者满意度,降低护理风险事件及护理投诉的发生率。

利用质控评分表进行病室护理质量三级质控

目的创新管理方法,加强质量控制,提高护理质量。方法制定质量检查评分标准和奖罚细则,设计病室护理质量自控、科控评分表,及时量化评分,严格实行三级质控。结果全员参与管理,既提高了管理水平和护理质量,又培养了护理人员的管理意识和能力。结论利用质控评分表进行质量控制是一种行之有效的护理管理方法,值得推广。

发生差错后护士的心理状态测评及干预

目的:了解发生差错后护士的心理状态,针对存在的心理问题制定对策。方法:对38名发生差错后的护士用焦虑自评量表(SAS)和抑郁自评量表(SDS)进行测评,并用SPSS软件统计分析。结果:护士发生差错后,均存有不同程度的焦虑及抑郁心理,并且由于工作年限不同,SAS和SDS得分差别有统计学意义(P<0.05)。结论:护士发生差错后心理状态不良,工作年限越低,焦虑及抑郁越严重。对此,护理部要及时对她们进行心理干预,帮助她们寻找产生差错的根源,树立自信,从而减少护理差错的再发生率,进一步稳定护士队伍。

糖尿病健康教育中心设立及运行效果

目的:探讨糖尿病健康教育中心的设立及运行效果。方法:设立教育中心,对培训中心的成员拟定相应职责,采用集体教育、小组教育、个别指导、电话咨询等形式为患者提供帮助,并建立了健康档案。结果:集体教育42次,参加人员达2103人次;小组教育142次,参加人员1416人次,教育后患者的糖尿病综合治疗知识合格率、主动血糖监测、足部检查护理、不良行为改变、治疗依从性提高(P<0.01);教育后CSSD70总分高于教育前(P<0.01)。结论:糖尿病健康教育中心的设立及运行为糖尿病患者开辟了系统学习糖尿病知识的课堂,提高了患者的自我管理能力及糖尿病症状的控制能力。