试论企业公共关系意识的核心要素

意识是“人所特有的一种对客观现实的高级心理反映形式”，“是人的活动的调节者。”企业公共关系意识是人们对于企业公共关系的综合性认识，对于人们处理企业公共关系相关事务起着重要的指导和调节作用。学者们对企业公共关系意识的重要性都一致给予了充分肯定，但是关于企业公共关系意识的具体内容，学者们的认识却差异较大，代表性的提法有：企业公共关系意识包含以下内容：1．整体意识和形象意识。2．社会意识和公众意识。3．开放意识和互利意识。4．传播意识和服务意识。5．危机意识和成就意识。企业公共关系人员所应具备的企业公共关系意识主要有“形象意识、公众意识、协调意识、开放意识、互惠意识”企业公共关系意识大致由以下几个方面的内容构成：（一）塑造形象的意识，（二）服务公众的意识，（三）真诚互惠的意识，（四）沟通交流的意识，（五）创新审美的意识，（六）立足长远的意识。

整合营销传播的基础观念

上个世纪末出现的整合营销传播（IMC）理论是广告传播领域的一场新的革命，它将是我国企业广告传播的重要模式。理论界和实业界要吸收它的精髓与理念并在经营管理的实践中实施有利于整合营销传播的变革，必须首先正确理解整合营销传播的基础观念。笔者认为整合营销传播的基础观念主要有以下几个方面。