基于多渠道整合的连锁信息系统的设计与实现

通信技术和互联网技术的快速发展使得现代商业信息系统的建设需要满足多重销售的业务需求，如何将新兴技术和商业企业原有的系统集成并形成能够支持目前一些流行的新兴渠道：电子商务、电话销售、电视销售、直销等，已经成为现代商业面临的挑战之一。

BI成为决策层数据指南

零售业的数据困惑 目前困扰零售业老总们的问题主要是所看到数据如何反映其对应的深度关系。老总们的问题非常现实：

模式创新不能牺牲顾客体验

要想把零售做好，不仅要有好的技术，还要有好的理念和好的模式。