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题名农村供电服务意识提升方法探讨
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作者
俞文祝
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机构
江苏兴化供电公司党委
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出处
《国家电网》
2015年第8期72-73,共2页
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文摘
所谓服务文化,就是以客户为导向,以企业价值观为核心,以提升企业核心竞争力为目标的文化体系。在长期的农村供电服务实践中,我们深刻认识到,基层员工的思想认同和实践自觉是做好农电工作的生命之根。
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关键词
农村供电
服务意识
企业核心竞争力
企业价值观
服务文化
文化体系
农电工
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分类号
TM727.1
[电气工程—电力系统及自动化]
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题名浅议供电所支部书记素质建设
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作者
俞文祝
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机构
国网江苏兴化市供电公司党委
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出处
《中国电力企业管理》
2016年第6X期82-,共1页
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文摘
基层供电企业具有服务区域广、员工队伍大、历史遗留问题多等特点,队伍稳定凸显重要。国网江苏兴化市供电公司强化供电所支部书记综合素质建设,突出支部书记的龙头角色,发挥其"稳压器"和"领头雁"的作用,坚持"把合适的人用到适合的岗位",达到"用对人、干成事"的目的,由此促进基层农电队伍的和谐、稳定。注重能力建设。
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关键词
基层供电企业
服务区域
历史遗留问题
江苏兴化
稳压器
农村供电所
思想政治教育
个人品德
正面引导
网络舆情
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分类号
F426.61
[经济管理—产业经济]
D262.3
[政治法律—中共党史]
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题名关于县级供电企业执行力建设的思考
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作者
俞文祝
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机构
国网江苏兴化市供电公司党委
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出处
《中国电力企业管理》
2015年第8X期42-,共1页
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文摘
国家电网公司"一强三优"(电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀)的战略目标内涵丰富,且催人奋进。县级供电企业作为国家电网的一份子,作为当地县域经济发展的重要力量,要在"一强三优"建设中有所作为,就必须有效地推动企业的执行力建设。树立执行文化,提升执行意愿县级供电企业应根据自身的行业特性和社会需求,对企业核心竞争力作出一种全新的诠释和注解。企业文化必须源于企业、成于企业,必须是土生土长的。
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关键词
县级供电企业
执行力建设
国家电网公司
县域经济发展
企业文化
基层供电企业
行业特性
运营流程
目
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分类号
F426.61
[经济管理—产业经济]
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题名耐心细致化解农电信访问题
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作者
俞文祝
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机构
国网江苏兴化市供电公司党委
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出处
《中国电力企业管理》
2015年第11X期40-41,共2页
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文摘
农电信访一直是信访问题的多发区域,也是维稳工作的重点所在。国网江苏兴化市供电公司坚持以思想政治工作为抓手,以"事要解决"为核心,以规范管理为基础,以积案化解为重点,全面推进农电信访问题处置,农电信访总量呈逐年下降趋势,部分历史遗留问题得到有效化解。从上世纪90年代以来,由于电力体制改革的不断深化,涉及到各方面的利益调整,一些矛盾和问题随之凸显。2009年开始,国网兴化市供电公司信访总量持续攀升,问题集中在2001年未被招用的村电工。
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关键词
信访部门
供电公司
江苏兴化
历史遗留问题
问题解决
事要
信访事项
上访人
信访工作
重复上访
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分类号
D632.8
[政治法律—中外政治制度]
F426.61
[经济管理—产业经济]
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