以“孝道”软文化撑起老年客户“硬”服务

江苏民丰农商银行坚守“孝道”文化,让“亲老”服务更有温度;拓宽业务渠道,让“助老”服务更有速度;创新金融产品,让“适老”服务更有深度。

练就基本功唱响党的“好声音”

如何充分发挥党支部战斗堡垒作用,是江苏民丰农商银行近年来一直研究的课题.2019年8月,民丰农商银行党委按照“支部建到连上”和“党建引领业务发展”的工作思路,突破性地把党支部建到业务发展的最前沿——基层支行.民丰农商银行党委把相声的“说、学、逗、唱”四门功课创新运用到支部书记讲党课中,让支部书记讲党课变成筑牢思想防线的“主阵地”、坚守意识形态的“桥头堡”、促进业务发展的“主战场”.

线上场景化刷新移动金融服务新体验

近年来,江苏民丰农商银行积极布局电子银行建设,主动聚焦互联网金融服务,积极试水移动支付产业,大力推动智能网点建设,电子银行渠道数量和服务质量显著提升.截至2019年6月末,全行电子银行渠道柜面业务替代率为92.23%,电子银行客户覆盖率高达98.24%.