厚积薄发铸口碑——国网江苏盱眙县供电公司管仲供电所优化服务工作侧记

国网江苏盱眙县供电公司管仲供电所始终以企业文化涵养服务品质、以突出重点提升口碑形象、以优化载体支撑服务升级,2020年被国家电网有限公司命名为“五星级供电所”,2021年被授予“工人先锋号”,连续14年被镇党委政府表彰为“优质服务先进集体”。服务,注重文化涵养2022年8月23日8时,金陡湖村养殖户涂成兵为“虾稻共生”田补水时发现电水泵无法运转,联系不上台区经理沈安抗,便拨打了其家属的手机。

村所共建电力驿站 共助服务提档赋能——访国网江苏盱眙县供电公司总经理季彬

盱眙县,江苏省淮安市下辖县,地处长江三角洲地区,位于淮安西南部,淮河下游,洪泽湖南岸,江淮平原中东部;周边与淮安市金湖县、洪泽区,宿迁市泗洪县,南京市六合区,安徽省滁州市来安县、明光市接壤。盱眙地势西南高,多丘陵;东北低、多平原;集平原、丘陵、河网、湖泊多种地形地貌于一体,素有“一亩耕地一亩山,一亩水面一亩滩”之说。全县总面积2497.3 km^(2),设有3个街道、10个镇、1个省属农场,总人口80.4万。

直面挑战践初心——国网江苏盱眙县供电公司“党建+业务”双提升工作纪实

国网江苏盱眙县供电公司党委把党建融合业务作为推动企业转型升级的强大优势,创新开展党指挥生产经营、党建促进业务发展,结出累累硕果。疫情防控尽责履职新春伊始,疫情袭来。该公司党政领导第一时间担任疫情防控领导组织负责人,梳理重点防控环节,通过云会议系统、学习强国会议系统等平台,先后召开疫情防控领导小组会议3次、领导班子碰头会3次、党委会1次,下发重点工作督办单58条。

强基固本 强化配电网管理——国网江苏盱眙县供电公司强化配电网管理侧记

配电网设备的可靠运行,除受制于设备质量、通道环境、外力等因素,还需供电企业加强运维管理。国网江苏盱眙县供电公司有针对性地解决配电网运行中存在的设备及运维问题,夯实管理基础,提升管理质量,实现了配电网良性稳定运行。2015年1月20日,国网江苏省电力公司公布2014年度同业对标结果,盱眙县供电公司配电网运行维护指标名列全省41家县公司的第7位、淮安市第1位,

“五个一步”做合格的供电所所长——记国网江苏盱眙县供电公司管镇供电所所长陈士孝

国网江苏盱眙县供电公司管镇供电所所长陈士孝，自1988年参加农电工作，始终奋战在农电工作第一线。1993年走上供电所所长岗位后，他妥善处理好供电所与地方政府、与上级公司、与客户、与员工的关系，以“打铁还靠自身硬”的工作作风，带领员工出色地完成了各项工作任务。管镇供电所被国家电网公司命名为“优质服务标杆单位”，他本人蝉联县第十六届、第十七届人大代表。

成风化俗育底蕴——国网江苏盱眙县供电公司淮河供电所加强“四力”建设侧记

国网江苏盱眙县供电公司淮河供电所的23名员工,服务着南北约30 km、东西约3 km水乡的11212户用电客户的供用电工作,连续3年服务"零投诉",2020年该所《"四力"打造"能战必胜"优秀供电所》成果入选国网江苏电力《基于现代服务体系的农电管理典型汇编》,并成功创建淮安供电公司"企业文化示范供电所"。

希望田野“四重奏”--国网江苏盱眙县供电公司助力乡村振兴侧记

乡村振兴,电力先行。国网江苏盱眙县供电公司或借力发力,或乘势而上,在盱眙这片2 479 km2的土地上,创造性地演绎着电靓乡村"四重奏"。"红"与"绿"交相辉映从受命实施精准帮扶,到创立"能源绿·一品红"品牌并着力营销,盱眙县供电公司化盱眙茶场资源优势为经济优势的曼妙文章徐徐写来。

百花齐放春满园--国网江苏盱眙县供电公司供电所企业文化建设侧记

一直以来,国网江苏盱眙县供电公司视供电所企业文化建设为“三个建设”的重要组成部分,注重文化铸魂、文化赋能、文化融入,企业文化潜移默化、成风化俗作用进一步显现。面上赋能打“底色”2020年,盱眙县供电公司16个供电所中,13个供电所服务实现“零投诉”,2个供电所入围国家电网公司月度同期线损百强榜,同业对标包揽市公司前3名。为实现更好更高质量发展,该公司集思广益,努力为新一年工作赋能凝神。

大雨山上茶飘香--国网江苏盱眙县供电公司助力雨山茶场乡村振兴变奏曲

“一个月能挣到7200多元钱,超出历史记录,真正得到实惠的是咱茶农,都是党的政策好!”2021年5月24日下午,江苏省盱眙县黄花塘镇雨山村一队村民蒋玉梅从雨山茶场领取当月采摘茶叶的劳务费后欣喜万分。这是国网江苏盱眙县供电公司实施“能源绿一品红”脱贫攻坚、助力乡村振兴演绎出的感人场景之一。

用敬业奉献点亮万家灯火——记国网江苏盱眙县供电公司桂五供电所台区经理高建祥

寒来暑往,在江苏省盱眙县桂五镇,常常可以看见这样一个身影,骑着摩托车,头戴安全帽,带着腰绳等维修工具。那人风吹日晒后古铜色的脸上总是挂着憨厚的笑容,他叫高建祥,是国网江苏盱眙县供电公司桂五供电所台区经理。参加工作以来,高建祥始终牢记为群众服务的宗旨,熟练掌握岗位技能,几十年如一日,全身心投入农村电力安全管理工作中。2021年,高建祥被桂五镇选为2021-2026年度镇党代表。

春风化雨润心田——国网江苏盱眙县供电公司管镇供电所厚植企业文化侧记

国网江苏盱眙县供电公司管镇供电所很"牛"、很"杠"、也很"左"。"牛"在作为国家电网公司"优质服务标杆"连续14年属实性投诉零记录,"杠"在各项指标在公司全面领先,"左"在天天早上坚持唱红歌,供电所呈现团结和谐、昂扬向上的氛围。管镇供电所被国家电网公司授予"五星级乡镇供电所"。

希望田野“四重奏”——国网江苏盱眙县供电公司助力乡村振兴侧记

初秋,盱眙县雨山茶场,茶农们正在采摘最后一季鲜叶,赶制最后一季红茶。乡村振兴,主题宏大,绝非一蹴而就,而要久久为功。国网盱眙县供电公司或借力发力,或乘势而上,在2479 km2土地上,“四两拨千斤”,创造性演绎电靓乡村“四重奏”。

玉汝于成电网人——记国网江苏盱眙县供电公司淮河供电所客户经理程汝队

在江苏省盱眙县淮河镇,有一个网名叫'淮河人家'的民间微信群,群里不仅有村、镇领导,还有镇工会、科协等单位,更多的是普通用电客户。而备受社会关注的,是该微信群里开展的'爱的奉献''爱的值守''爱的寻觅'等活动。该群2016年11月8日建立以来,成员由56人增加到500余人。该微信群的群主叫程汝队,是国网江苏盱眙县供电公司淮河供电所的一名客户经理。

精准出击 打破常态化绩效管理——国网江苏盱眙县供电公司创新绩效考核管理体系侧记

国网盱眙县供电公司(以下简称盱眙公司)隶属于江苏省电力公司淮安供电公司(以下简称淮安公司),承担着为盱眙经济社会发展和人民生活提供安全、优质、经济、清洁、可持续电力供应的基本使命。盱眙县供电公司通过推行集约化、标准化、专业化管理,先后获得了全国“五一劳动奖状”、全国文明单位、全国质量效益型先进企业、全国电力行业优秀企业、国家电网公司文明单位等。这些成绩的取得得益于公司探索建立了一套精准的绩效管理体系。

“三业”并进精准扶 老牌茶场焕生机——国网江苏盱眙县供电公司扶贫纪实

扶贫重在精准。国网江苏盱眙县供电公司(以下简称盱眙供电)立足行业优势,挖掘地方红色文化资源,坚持智志双扶,着眼长远,巩固提升,成功打造出入选国家电网案例库的“能源绿·一品红”特色扶贫示范项目,探索出“行业+产业+就业”精准扶贫模式。1背景情况江苏省盱眙县有着占全县三分之一的丘陵岗坡地,绿茶产业颇有特色。盱眙雨山茶场(以下简称茶场)是成立于1958年的国有老茶场,坐落于革命老区黄花塘镇雨山村。

倾心服务 打造供电服务品牌——记国网江苏盱眙县供电公司观音寺供电所

江苏省盱眙县观音寺镇,据传因唐朝名臣尉迟恭出巡,在此地建观音庵供奉观音菩萨而得名。国网江苏盱眙县供电公司观音寺供电所以＂用心服务,护佑观音福地＂为服务品牌,引领全员涵养服务文化,树立服务意识,践行服务承诺,实现连续36个月服务＂零投诉＂,被省公司表彰为＂安全生产先进供电所＂。

激发热情 迸发活力——国网江苏盱眙县供电公司全方位提升干群源动力纪实

国网盱眙县供电公司着力从党的建设、企业文化建设、队伍建设三个方面入手,注重加快和强化员工整体素质的培养和提升,取得了可喜的成效。

三张牌打出品牌 三股气凝神聚力——国网江苏盱眙县供电公司党群盘点旧年谋新篇

党建是根基,文化是灵魂,青年是希望。供电企业是否能够健康、持续、稳定、和谐地发展,党的建设、文化建设和青年人才队伍的培养,缺一不可。鉴于此,盱眙县供电公司始终把以人为本作为企业经营管理的首要信条,作为培养公司可持续发展能力的＂重中之重＂。

情系茶乡 精准扶贫——记国网江苏盱眙县供电公司旧铺供电所所长、党支部书记杨久全

江苏省盱眙县旧铺镇雨山村雨山茶场建于1958年,建场初期,其生产的“雨山香茗”曾获“中国茶叶博览会”金奖、“陆羽杯”斗茶一等奖。后来由于茶叶市场竞争激烈、茶叶制作工艺落后等原因,雨山村连续10年属盱眙县经济薄弱村,到2017年共有贫困户32户96人,是国网江苏省电力有限公司重点扶贫单位。国网江苏盱眙县供电公司旧铺供电所所长、党支部书记杨久全心系茶乡,在做好日常供电服务工作的同时,带领供电所党员积极开展扶贫帮扶工作,帮助雨山村32户贫困户于2019年底成功实现了全部脱贫,交上了一份扶贫攻坚的优秀答卷。

百花齐放春满园——国网盱眙县供电公司供电所企业文化建设侧记

一枝独秀不算春,百花齐放春满园。这里的供电所企业文化建设,不图“面子”只图“里子”,不为创建而创建,只为赋能而建设,“文化铸魂、文化赋能、文化融入”的成风化俗作用进一步显现。让我们共同走进国网江苏盱眙县供电公司各供电所。接续凝练——“扩面”“‘明皇故里供电人,现代农业电先锋’,‘和谐电使者,甘泉润官滩’这两个文化主题口号都不错!”