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融洽的护患关系是做好医疗服务的必备要素
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作者 朱晓峰 《齐齐哈尔医学院学报》 2012年第24期3463-3464,共2页
良好的沟通旨在建立和谐信任的护患关系,护士需充分认识到护理工作的崇高性和服务性。学会和掌握沟通技巧能够让医务人员更具有影响力,能够把自己的理论和技术更好地服务于患者。关注人、关心人牢固树立护理人员以患者为中心的服务意识... 良好的沟通旨在建立和谐信任的护患关系,护士需充分认识到护理工作的崇高性和服务性。学会和掌握沟通技巧能够让医务人员更具有影响力,能够把自己的理论和技术更好地服务于患者。关注人、关心人牢固树立护理人员以患者为中心的服务意识,在临床实践中取得事半功倍的效果。 展开更多
关键词 护患沟通 沟通技能 护理质量
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