如何做好复信回访工作

复信回访工作是信访工作的重要环节。做好复信回访工作是贯彻全心全意为人民服务宗旨,密切党同人民群众联系,树立党政机关良好形象,不断提高信访工作质量的需要。在提高认识的基础上,还必须掌握复信回访的正确方法,一般说来,在复信回访中可采用以下几种方法:(一)有求必应式。主要用于解决那些合情合理合法且又比较紧急的求决类信访。接到此类信访,问明情况后,应立即采取妥善措施,迅速回复解决的办法及时限。