骨伤科病房安全管理的实践及体会

目的:加强护理安全管理,及早发现骨伤科患者安全隐患,有效降低护理不良事件发生率,保障护理安全。方法:通过加强护士长自身管理,加强护士职业道德和法律意识教育和培训,建立护士的长效培训机制,提高护理技术水平,提高护士素质,避免操作不当引起损伤;优化护理人力资源配置,改善护理人员的服务态度,推进优质护理病房的建设,密切观察病情变化,规范护理记录的书写,加强规章制度的有效落实,加强仪器、物品、药品及环境管理,加强对患者及其家属的健康教育,并建立健全护理安全管理网络,全方位进行安全管理。结果:有效的安全管理提高了护理质量,消除了护理安全隐患,避免差错事故的发生,保障了患者的安全。讨论:加强护理安全管理,要从护士长、护士、环境、患者及其家属、安全管理网络各个环节着手,从根本上提高护士及患者的安全意识,加强护士工作责任心,转变护理观念,并围绕护理质量管理要求,不断改进工作,才能从根本上提高护理质量,消除护理安全隐患,避免差错事故的发生,保障患者的安全。

骨伤科病房开展优质护理服务的实践

为人民群众提供优质护理服务,是深化医药卫生体制改革的必然要求,也是构建和谐医患关系的重要举措[1],结合2010年国家卫生部倡导的优质护理服务示范工程的全面推开,我科在2011年11月开展了优质护理服务模式,效果显著,从中一些体会与大家共同分享。 1提高思想认识,掌握标准规范 组织全科护士学习卫生部＂优质护理服务示范工程＂关于印发《住院患者基础护理服务项目（试行）》等三个文件的通知》及《综合医院分级护理指导原则（试行）》等内容，并学习我院优质护理服务工作标准及优质护理服务病区评分标准。