输液瓶外提醒标识与牌号发放结合在门诊输液室的应用分析

目的:讨论输液瓶外提醒标识与牌号发放结合在门诊输液室的应用分析。方法:选取我院2017年的实行输液治疗的患者200例作为对照组,未实行输液瓶外提醒标识与牌号发放,选取2018年实施输液治疗的患者200例作为实验组,实施输液瓶外提醒标识与牌号发放。结果:在对照组,输液护理中出现20次输液投诉,投诉率为1.00%;实验组,输液护理中出现3次输液投诉,投诉率有0.15%,两组的投诉率差别较大(P<0.05)。对照组有35例患者表示不满意,有34例患者表示一般满意,有60例患者表示满意,有71例患者表示非常满意。实验组,有2例患者表示不满意,有33例患者表示一般满意,有55例患者表示满意,有110例患者表示非常满意。比较差别较大(P<0.05)。结论:在门诊输液室中使用输液瓶外提醒标识与牌号发放,可以减少投诉率,提高护理满意率,具有重要的临床价值。

门急诊静脉输液治疗中潜在的护理风险因素分析及对策

近年来，静脉输液治疗已成为医院门急诊医疗服务的一个重要组成部分，而静脉输液治疗又是一项侵入性操作，操作中任何环节的疏忽，都有可能导致不良反应的发生，甚至引起医疗纠纷。又由于静脉输液过程中涉及人多、物多、环节多、持续时间长，因此门急诊静脉输液治疗中存在诸多潜在的护理风险。如何确保输液安全是每个护理管理者都在考虑的问题，笔者所在科室2009年9月开始，针对门急诊输液过程中出现的护理风险及医患纠纷的多个环节，进行有效的质量管理，取得了令人满意的效果，现将实施情况介绍如下：