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心系万家电话情——泰兴市电信局电话装修公司规范服务纪实
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作者 刘顺德 何晶 《通信企业管理》 1999年第2期43-43,共1页
“心中时刻装着客户,让客户满意就是我们的追求。”这是江苏省泰兴市电信局电话装修公司推行规范服务的一条准则。该公司自1996年4月成立以来,坚持这条准则,积极推行规范化服务,严格加强内部管理,工作效率和服务水平明显提高... “心中时刻装着客户,让客户满意就是我们的追求。”这是江苏省泰兴市电信局电话装修公司推行规范服务的一条准则。该公司自1996年4月成立以来,坚持这条准则,积极推行规范化服务,严格加强内部管理,工作效率和服务水平明显提高。公司先后获得“规范服务达标窗口”... 展开更多
关键词 装修公司 规范服务 泰兴市 电信局 线务员 服务质量 用户满意 客户满意 接待室 工作效率
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从“三个加强”入手 管好农村支局
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作者 叶匡新 吴霄鹏 《邮电企业管理》 北大核心 2002年第3期48-49,共2页
关键词 农村 电信局 领导素质 基础管理 监督检查
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小城镇宽带网发展思路
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作者 叶匡新 《当代通信》 2003年第4期66-66,共1页
宽带网发展思路 1、发展宽带网的思想基础:党的十五届五中全会提出,信息化是覆盖现代化全局的战略举措,要以信息化带动工业化实现社会生产力的跨越式发展。九届人大四次会议通过的“十五”计划,再次强调了这一发展战略,这就预示着信息... 宽带网发展思路 1、发展宽带网的思想基础:党的十五届五中全会提出,信息化是覆盖现代化全局的战略举措,要以信息化带动工业化实现社会生产力的跨越式发展。九届人大四次会议通过的“十五”计划,再次强调了这一发展战略,这就预示着信息化已成为我国实现第三步战略发展的突破口。信息化的迅速推进、数据流的急剧增加需要越来越大的带宽网络作为承载,故宽带网建设已成为当务之急。 展开更多
关键词 城镇地区 宽带网 发展目标 宽带接入网 发展规划
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以人为本 创建文明企业
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作者 赵宏生 《邮电企业管理》 2000年第12期43-43,48,共2页
关键词 文明企业 泰兴市 电信局 企业管理 江苏
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自动拨号监测系统设计与实现
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作者 夏季平 《江苏通信》 2000年第3期30-32,36,共4页
应用模拟电话语音卡进行了二次开发 ,设计并实现了一套实用的星形电话交换网路阻断监测系统。
关键词 拨号 信号音 监测
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