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题名谈办公室主任的角色转换与烦恼解脱
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作者
李进
姚昌志
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机构
江苏省灌县卫生防疫站
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出处
《办公室业务》
1998年第6期28-29,共2页
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文摘
办公室是各级党政机关、企事业单位的综合办事机构,负责参与政务、管理事务,为领导服务抓信息,为科室服务搞协调,为基层服务促沟通,处在承上启下、联系左右、沟通内外的枢纽地位,是单位的信息中心、参谋中心、服务中心,是领导的喉舌、耳目与参谋部,这些都决定了办公室事务的多重性、多角色性,是其他职能科室所不能代替的。
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关键词
办公室主任
角色转换
机关单位
角色人格
管理者
接待者
角色冲突
全面质量管理
转换角色
中介者
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分类号
C931.4
[经济管理—管理学]
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