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题名PDCA管理模式在医院医保管理中的应用价值
被引量:1
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作者
刘兰琴
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机构
江苏省盐城市射阳县人民医院医保办
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出处
《办公室业务》
2019年第21期60-61,共2页
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文摘
目的:研究PDCA管理模式在医院医保管理中的开展效果及价值。方法:选取2018年上半年在我院接受住院治疗的150例患者设为参照组,在此期间实施常规医保管理模式,另在2018年下半年选取150例住院患者设为实验组,在此期间实施PDCA管理模式,对比二组患者的住院费用及满意度。结果:实验组中居民医保、职工医保患者的住院费用均明显少于参照组,实验组患者的满意度为98.67%,高于参照组的91.33%,两组数据之间存在显著性差异(P<0.05)。结论:在医院医保管理中,实施PDCA管理模式,可合理减少患者的住院费用,并可提升患者满意度,值得推广。
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关键词
PDCA管理模式
医院医保管理
住院费用
满意度
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分类号
R47
[医药卫生—护理学]
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