新医改形势下加强医疗质量管理对策研究

作者从医疗质量管理办法、医保支付方式改革、健全现代医院管理制度等角度分析了新医改形势下加强医疗质量管理的必要性,归纳出当前医疗质量管理存在着依法依规执业意识不强、核心制度执行不严格、分级诊疗下医联体医疗质量管理亟待增强等问题,在此基础上,从强化法律法规与制度规范学习执行、推进医联体质量安全同质化管理等角度提出了改进医疗质量管理的路径选择。

品管圈活动在降低药占比管理工作中的应用

目的:通过品管圈方法加强对全院药占比的管理,提高合理用药水平,保障患者用药安全。方法:按照品管圈活动步骤,查找当前药占比偏高的原因,制定相应对策加以实施。结果:通过开展品管圈活动,全院药占比(不含中药饮片)由活动前的31.85%下降到活动后的30.40%。结论:品管圈活动有助于降低药占比,利于质量的持续改进。

高品质沟通提升质量安全的策略思考

沟通作为医疗服务的重要组成部分,对于提升质量安全、改善患者就医体验意义重大。本文聚焦于医院沟通与质量安全,首先分析了医院沟通的基本概念和类型,从政策法规要求、患者沟通需求两方面分析了提升医院沟通品质的必要性,归纳了当前医院与患者、医院内部沟通存在的问题,从全员全程全方位提升沟通能力、以问题为导向实施精准培训、聚焦沟通重点、重视医患沟通、强化内部沟通等角度提出了提升沟通品质,强化质量安全的路径选择。

利用信息化助力手术安全核查制度落实

手术安全核查制度是十八项医疗质量核心制度之一,同时也体现了一个医疗机构的质量安全管理水平和质量安全文化氛围。我院在以往执行手术患者安全核查过程中,手术安全核查执行率低,安全核查质量难以保证,通过信息化手段对手术安全核查全流程进行优化,对手术安全核查操作进行规范,取得了很好的成效。

基层卫生人才竞争力及其影响因素分析

目的:研究分级诊疗背景下全省城乡卫生人才竞争力及其影响因素。方法:采用自行设计的调查问卷,选取苏南、苏中及苏北地区卫生行政部门、医疗机构、公共卫生机构及乡镇卫生院行政管理人员、卫生技术人员进行问卷调查,采用因子分析法分析城乡卫生人才竞争力的影响因素。结果:本次共收集有效样本3157例,开展新技术能力、科研能力、教学能力、解决疑难问题能力、职称、学历及业务能力是城乡卫生人才竞争力的主要影响因素。结论:应从政府宏观层面、机构中观层面、个人微观层面充分实现城乡卫生人才功能互补、建立城乡人才帮扶和一体化管理的联动机制,要求城乡之间、区域之间要扬长避短、优势互补、形成合力、实现共赢。