客户体验驱动 金融科技加持 手机银行助力零售业务转型

近年来,随着移动互联网的普及和用户习惯的改变,银行金融业务的服务方式发生了巨大变化,银行触达客户的方式从网点柜面转向了手机银行App等移动端渠道。目前,银行App(主要是手机银行)已成为各家商业银行提供金融服务的主阵地。

以客为本 科技赋能 江苏银行智慧零售转型探索之路

近年来,随着金融科技的迅猛发展,客户的金融需求越来越趋向于线上化、个性化,传统零售银行业务发展模式逐渐受到制约。在此背景下,江苏银行于2017年提出建设'智慧零售'的目标,聚焦客户金融需求和金融交易过程,以客户体验为中心,借助金融科技力量,推进业务流程智能化改造,打造智能产品和智能客户服务体系,为广大客户提供便捷、高效、专业的零售金融服务。

商业银行投资理财业务创新过程的几点思考

随着我国改革开放20多年以来的逐渐深入发展,我国经济迅猛发展,全社会居民财富积累已达到相当数量,百姓对理财的关注也在持续升温,金融投资中理财产品的发展也变为了客观需求。而近年来我国多家商业银行也将视野转移到了具有巨大利润空间和发展空间的理财业务上。所以,研究商业银行投资理财业务的创新过程就显得尤为重要。本文从商业银行发展理财业务的原因、面临的问题以及创新发展的策略三方面研究了商业银行投资理财业务创新的过程。

完善地方政府金融管理体制

地方政府金融管理体制作为我国金融体制的重要组成部分之一,确保地方政府金融管理体制良好的运转对社会经济的稳定发展有很大的帮助。在当今市场经济体制运行中,地方政府在金融市场控制和金融管理活动方面还存在许多问题。例如,有关部门管理边界模糊、政府隐性干预比显性管理更加明显、政府的信用度严重透支等问题,所以强化地方政府相关部门在金融管理体制方面的执行力成为了一个重要问题。

“金融+N”拓展文旅消费“生态圈”

江苏银行结合文旅主题深度挖掘属地消费场景,开展形式多样、内涵丰富的文旅主题活动,围绕文旅重大项目融资、大数据应用和文旅消费金融场景等开展政银合作,强化线上线下一体化营销能力,有效繁荣当地文旅消费。近日,由江苏徐州市文化广电和旅游局主办的2024徐州文旅消费季活动正式在徐州市文庙·东方街拉开惟幕。