护理垂直管理下的护士分层管理的研究

目的:探讨护理垂直管理下的优质护理服务示范病区实施护士分层管理,对促进优质护理的开展和调动护士积极性的影响。方法:在优质护理示范病区建立护士层级结构,按核心胜任能力分为3个层级护士,对各层级护士制定岗位职责、培训计划和考核标准,层级动态管理,按不同层级护士分管不同级别的患者。结果:护理垂直管理下的示范病区实施分层管理后,护理质量、患者对护理工作满意度和护士工作满意度均提高。结论:护理垂直管理下的分层管理模式优化了护理队伍的结构,激发了护士的主观积极性,促进了优质护理服务的开展。

护理服务文化在优质护理服务示范病区的实践与创新

总结了本院在优质护理服务示范病区的护理服务文化建设举措,包括统一认识、护理服务艺术的培训、实行垂直管理、倡导细节服务,健全绩效考核机制,打造队伍,树立形象等。护理服务文化内涵提升了,尤其是示范病区护理工作得到了患者、家属及医生的高度认可,满意度提高。认为将护理服务文化与临床护理紧密结合,通过服务文化提高护理服务品质,通过护理服务促进服务文化建设,能实现文化创新和服务创新,提高护理队伍整体素质,提高护理服务质量。

《护理人员执行力跟踪表》在护理管理中的应用

目的:探讨《护理人员执行力跟踪表》在护理管理中的应用效果。方法:设计《护理人员执行力跟踪表》,并对该表实施前后的护理质量进行对比分析。结果:该表实施后基础护理、病房管理、护理文书、三基考核、健康教育、患者满意度等护理质量指标均高于实施前(P<0.05)。结论:应用《护理人员执行力跟踪表》效果较好,提高了护理质量,可在临床推广使用。

优质护理服务示范工程活动的实施与体会

总结本院实施卫生部"优质护理服务示范工程"活动的经验,包括动员与培训,转变护理人员服务理念,垂直管理,绩效考核与分配挂钩,岗位管理,优化工作流程,制订护理路径表单,成立支持保障系统,护理信息化等措施,认为开展"优质护理服务示范工程"活动,充分调动了护士的工作积极性,提升了护理质量,患者满意度显著提高,取得了良好的社会效益。

典型无缝隙护理对手术室护理质量及患者满意度的影响

目的分析典型无缝隙护理对手术室护理质量和患者满意度的影响。方法选取2016年5月至2017年7月接受腹部手术治疗的80例患者,随机分为对照组与观察组,每组40例。给予对照组围手术期常规护理,给予观察组围手术期典型无缝隙护理。比较两组手术室护理质量及满意度。结果护理后,两组焦虑与抑郁评分均较同组护理前降低,且观察组低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组术后并发症发生率低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组对临床护理服务的满意度高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论在围手术期给予接受腹部手术患者典型无缝隙护理的护理效果较好,手术室护理质量较高,且患者对护理的满意度也较高。

基于胸痛中心建设构建急性ST段抬高型心肌梗死患者多学科随访体系及应用

目的探讨基于胸痛中心建设构建急性ST段抬高型心肌梗死(STEMI)患者多学科随访体系及应用效果。方法回顾性分析2020年10月至2021年12月九江学院附属医院胸痛中心STEMI介入术后90例患者的临床资料,按照随访方法不同将其分为对照组与观察组,每组45例。对照组实施常规随访,观察组实施多学科随访,两组患者均随访1年。比较两组患者的生存率、药物不良反应发生率、心血管不良事件发生率、心理状态、健康行为能力及生活质量。结果两组患者随访过程中均未出现死亡情况,生存率为100%。观察组药物不良反应总发生率低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组心血管不良事件总发生率低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组随访6、12个月焦虑抑郁评分表(HADS)评分均低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);两组患者随访6、12个月HADS评分均低于本组随访1个月,两组患者随访12个月HADS评分低于本组随访6个月,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组随访6、12个月健康行为能力量表(SRAHP)各维度评分均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);两组患者随访6、12个月SRAHP量表各维度评分均低于本组随访1个月,两组患者随访12个月SRAHP量表各维度评分低于本组随访6个月,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组随访6、12个月健康调查简表(SF-36)评分均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);两组患者随访6、12个月SF-36评分均低于本组随访1个月,两组患者随访12个月SF-36评分低于本组随访6个月,差异有统计学意义(P<0.05)。结论基于胸痛中心建设构建STEMI患者多学科随访体系及应用的效果较好,减少药物不良反应及心血管不良事件的发生,改善患者心理状态、健康行为能力,提升生活质量。