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变革理论在“星级服务”实践中的应用
1
作者
李晓雯
蔚艳萍
+1 位作者
钟清玲
谢小华
《山东医药》
CAS
北大核心
2003年第14期62-63,共2页
关键词
星级服务
变革理论
效果
指导
活动
实践
心理学家
美国
应用
下载PDF
职称材料
题名
变革理论在“星级服务”实践中的应用
1
作者
李晓雯
蔚艳萍
钟清玲
谢小华
机构
聊城市人民医院
山西介休铁路医院
江西省医学院护理学系
深圳市第二人民医院
出处
《山东医药》
CAS
北大核心
2003年第14期62-63,共2页
关键词
星级服务
变革理论
效果
指导
活动
实践
心理学家
美国
应用
分类号
R47-4 [医药卫生—护理学]
下载PDF
职称材料
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作者
出处
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1
变革理论在“星级服务”实践中的应用
李晓雯
蔚艳萍
钟清玲
谢小华
《山东医药》
CAS
北大核心
2003
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