把握会议气氛的艺术

把握会议气氛是把握会议全局的有力杠杆,是领导艺术中一门重要的学问,也是领导者的基本功。那么,怎样把握会议的气氛呢? 一、了解与会者的情绪。人的情绪是心理状态的反映。会议主持者如果能准确地掌握他们的种种情绪表现,就能适时地调节会议气氛,采取恰当措施,以提高会议质量,圆满实现会议目标。“察颜观色”是常用的办法。比如,会议刚开始不久,就有人松开领带或脱去上衣,表明与会者轻松愉快,会议可按既定目标加速进程;如果会议进行中有人不停地颤动双腿或以脚击地,则是与会者不耐烦的心理表现。

活用乔冠华起草文件的“一般方法”

从1991年第5期《秘书》杂志上,读到朱步楼、曹晋杰的大作——《回忆乔冠华对改进外事文稿写作的一次谈话》:“当时(1958年3月9日)任外交部副部长的乔冠华”,在他自己“专门召集”的“一次关于改进外事文稿起草的座谈会”上所谈的“他自己的看法和体会”,主要包括两个方面的内容:一是起草文件的“一般方法”;一是如何改进几种外事文稿起草的“意见”。

立于主动 巧于灵活 精于计划——引发于《首长秘书的被动性与主动性》

1993年第6期《秘书》载有王战国的《首长秘书的被动性与主动性》,其中讲到:“认识和适应工作的被动性和充分发挥自己的能动性,是做好首长秘书工作非常重要的两个方面。这两个方面做得好,就可以在被动中求主动,变被动服务为主动服务,提高秘书工作的质量和水平。