新华书店经营成果必须分类考核

从包销的图书与一般图书的不同特点入手,分析了两者的差异对书店经营成果的影响,提出了具体的解决办法,可资发行工作者深入研究。

浅议客户关系管理及其在新华书店的应用

客户关系管理(CRM)作为"舶来品",是近两年才引入国内的一种新的营销理念和管理技术.但新华书店在实际工作中简单的、不自觉的运用却由来已久,如设立缺书登记簿、设置专门面向集团服务的团体供应部、发放积分卡、会员卡、提供VIP服务,进而提供出版物目录资料电脑查询、下载、选购,直至为客户提供编目服务.

陈垣对中国宗教史研究的贡献

宗教史研究是陈垣先生史学研究中用功最勤、成就最突出的范畴。他的贡献主要表现在以下几方面 :用科学方法解决了中西回历相互对照 ;用文字勘同方法解决了伊斯兰教、景教、一赐乐业教、火袄教、摩尼教的古今异译 ,分清了各教之间的差别 ;用进步的史观阐明域外各国、各族人入华后的“华化” ,为中华民族形成提供了历史依据 ;

连锁经营实践存在的若干问题及其克服

近几年来,新华书店系统都在积极推行连锁经营,江西省也在省会南昌实行了省店、市店、外文书店三店联合,尝试集中采购配送的连锁模式,继而在全省设区市新华书店和部分县店中实行连锁经营,取得了初步的成效,不仅总部的销售收入翻了番,而且各连锁店的门市销售收入平均增长也达37％以上。通过连锁,各连锁店的上架品种大幅度增加,卖场环境进一步改善,市场占有率得以巩固和提高,信息反馈能力不断提升,各种服务手段日益丰富,企业的综合实力有所增强。实践的成效使他们认识到连锁经营是改变新华书店目前这种相互分割、相对弱小、高耗低效现状的有效方式,各级新华书店逐步由“要我连锁”转变为“我要连锁”。但是,连锁经营仍存在着管理机制、经营体系、规模扩张等方面问题。刊出这篇文章可能会为解决这些问题提供一些思路。

品牌价值与顾客忠诚

一、品牌研究的意义 品牌是什么?品牌的市场概念是目标顾客的口碑,品牌价值的大小实质上是目标顾客对企业承诺的感受,由目标顾客对品牌的信任程度和消费选择的持续时间决定.通俗地说,一种商品品牌的目标顾客群越大,消费选择时间越长,该品牌的顾客忠诚度越高,价值量也就越大.总之,企业或商品的品牌价值源于顾客忠诚.……

从战略高度加快江西民营经济发展

改革开放以来,江西民营经济呈现加速增长态势,国民经济和社会发展作出重要贡献.但跳出江西看江西,与沿海省市相比,我省民营经济的发展仍隐含规模小、技术含量少、竞争力弱、融资难的差距.加快我省民营经济发展,是实现江西在中部崛起,全面建设小康社会的重要突破口.我们要从提高执政能力和促进江西在中部崛起的战略高度,进一步深化认识,增强加快发展的责任感和紧迫感,促使民营经济成为推动江西在中部崛起的重要力量.

书店财务情况说明书的编写

财务情况说明书是企业财务报告的一个重要组成部分,它主要用来说明书店业务经营和财务方面的情况,以及对本期和下期财务状况发生重大影响和事项和需要说明的其他事项。编写财务情况说明书的目的是为了提高财务报表的表达能力,有助于财务报表使用者对报表的正确理解和判断,随着现代企业制度的建立和企业管理需要、财务情况说明书在企业的管理中显得十分重要,根据《企业财务通则》和《企业会计准则》的规定,现就书店编写财务情况说明书进行探讨。

论征订单与经济合同

征订单,亦称征订目录。它是出版社、发货店与销货店签订的一种供需货的“契约”文书,也是加强社店之间经济交往的一种工具。销货店(需方)收到出版社或发货店(供方)的征订单以后,根据征订单上所列的图书品种,以及本店的库存结构和市场的需求量,在征订单上认真填写自已所需要的品种、数量,然后加盖本店章寄回出版社或发货店,这笔生意就算成交了。由此可以看出,征订单与经济合同的性质完全一样。