新形势下110接警员专业化建设路径探析--以景德镇市公安局为例

110报警服务台作为公安情指中心的重要组成部分,是公安机关接受人民群众报警、求助的第一工作环节,是公安机关面对群众的第一窗口,建立一支适应新形势,满足群众新期盼的公安110接警员队伍成为各级公安机关党委的重要任务。本文以景德镇市公安局为例,深入分析110接警员队伍现状,找出专业化建设存在的短板,并从完善制度规范、强化专业培训、夯实保障举措层面提出对策建议。