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题名新形势下石油零售企业应对市场竞争的策略
被引量:2
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作者
操德平
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机构
江西省石油公司培训中心
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出处
《石油库与加油站》
2003年第4期1-3,共3页
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文摘
针对加入世贸组织后,面临市场竞争的新形势,在简要分析了成品油零售市场的现状后,指出石油零售市场的竞争将不再是产品和技术的竞争,而应是服务、核心能力及品牌“架接”的竞争,为此需要采取的策略有:重视服务文化,创新服务方式,开展服务营销;提高管理者素质,确定企业理念,避免盲目的多元化经营,促进人才潜能发挥的激励机制和相对稳定的职工队伍;利用信息技术,促进管理现代化。
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关键词
石油零售企业
市场竞争
激励机制
多元化经营
企业信息化
信息技术
经营管理
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Keywords
oil retail companies, competition, ser-vice and brand.
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分类号
F426.22
[经济管理—产业经济]
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