利用ISO9000质量管理体系推进绩效考核工作

ISO9000质量管理是一套自成体系的管理理论，这种管理模式给作为企业管理重要组成部分的人力资源管理注入了新的生机和活力。该文以江铜集团推行ISO9000国际质量管理体系的实践为例，结合作者的工作经验，对企业如何利用ISO9000质量管理体系推进绩效考核工作提出个人的一点心得。