新媒体在医院文化建设中的应用现状

目的分析医院文化建设中新媒体的应用现状。方法于2020年2~12月选取医院患者及家属、管理人员及员工共210例为研究对象,采用访谈法、问卷调查法等了解医院文化建设中新媒体的应用现状。结果医院目前所使用新媒体主要为微信公众号、App(99.00%),目的在于促进品牌宣传、业务推广(95.00%),内容主要是健康科普内容(88.00%),运营难点主要是资金不足(57.00%);医院员工接收医院信息途径主要是医院门户网站(28.75%),认为新媒体应用不足及建议主要是未深入推广(93.75%);患者及其家属愿意接收医院信息途径主要是微信、微博(50.77%),了解内容主要是健康科普内容(63.08%),了解形式主要是文字(61.54%),认为新媒体有用占比为45.38%。结论医院文化建设中新媒体的应用目前存在一定不足,需加大资金投入、宣传等,以优化管理战略。