PDCA管理模式在基层医院护理质量持续改进中的应用

目的探讨PDCA管理模式在基层医院护理质量持续改进中的应用。方法应用PDCA管理模式结合基层医院特点,制定护理质量管理的计划P(Plan)、实施D(Do)、检查C(Check)、处理A(Action),并与未实施PDCA循环管理模式的护理质量管理结果进行比较。结果通过两年的运作,护理人员质量意识明显提高,护理质量监控的各项指标逐步达标并不断提高,达到了护理质量持续改进的目的。结论 PDCA管理模式是基层医院实现护理质量持续改进的行之有效的管理方法。