光鲜亮丽的背后,总有酸甜苦辣

没走进银行的大门,永远都不会切身知道在市场竞争日趋激烈的今天,办公室是不能常坐的,空调的冷热风吹着也不是很舒服,高收入要付出艰辛的努力才会得到,任务重时有可能连休假的机会也没有.除了清非工作,电子银行业务是目前信用社最难完成的任务,它涉及的业务品种繁多,如手机银行、网上签约、“云闪付”“农信e购”“随e盾”等,每项任务完成的前提是客户必须有银行卡.随着芯片卡的发行,清理磁条卡的任务也相当繁重.我们大坝信用社在用的磁条卡就有6000多张,而持有这些卡的大都是农村弱势群体,取款金额小、笔数多,他们大都在取款机办理业务,仅靠柜台销、换卡非常困难.因此,必须走出去营销电子银行业务.

微笑是人与人之间最短的距离

业务大厅来了一位老大爷,东瞧瞧、西看看,满脸愁容。柜员小刘赶紧站起来笑打询问,可是大爷有些耳聋还有些口齿不清,任凭小刘和大堂经理怎么说,大爷就是听不清,比比划划自己急得直冒汗。