目的探讨策划-实施-检查-措施循环(plan-do-check-action,PDCA)模式的品管圈(Quality control circle,QCC)活动对手术室器械清点符合率的影响。方法选取2018年1月~2019年12月手术室护士18名,自2019年1月起开展PDCA模式的QCC活动,比较PDC...目的探讨策划-实施-检查-措施循环(plan-do-check-action,PDCA)模式的品管圈(Quality control circle,QCC)活动对手术室器械清点符合率的影响。方法选取2018年1月~2019年12月手术室护士18名,自2019年1月起开展PDCA模式的QCC活动,比较PDCA模式的QCC活动开展前后手术室器械清点符合率、器械差错发生率、医生服务满意度。结果活动实施后手术室器械清点符合率100.00%高于活动实施前91.86%(P<0.05);活动实施后器械差错发生率1.14%低于活动实施前10.47%(P<0.05);活动实施后器械清点准确性、物品管理规范性、核对流程严谨性评分高于活动实施前(P<0.05)。结论PDCA模式的QCC活动有助于提高手术室器械清点符合率,减少器械差错,且医生服务满意度高,是提升手术室器械管理质量有效方案。展开更多
文摘目的探讨策划-实施-检查-措施循环(plan-do-check-action,PDCA)模式的品管圈(Quality control circle,QCC)活动对手术室器械清点符合率的影响。方法选取2018年1月~2019年12月手术室护士18名,自2019年1月起开展PDCA模式的QCC活动,比较PDCA模式的QCC活动开展前后手术室器械清点符合率、器械差错发生率、医生服务满意度。结果活动实施后手术室器械清点符合率100.00%高于活动实施前91.86%(P<0.05);活动实施后器械差错发生率1.14%低于活动实施前10.47%(P<0.05);活动实施后器械清点准确性、物品管理规范性、核对流程严谨性评分高于活动实施前(P<0.05)。结论PDCA模式的QCC活动有助于提高手术室器械清点符合率,减少器械差错,且医生服务满意度高,是提升手术室器械管理质量有效方案。