实施套餐培训 促进服务提升——国网河南开封供电公司供电服务提升攻坚行动之培训篇

为扎实开展好2019年度供电服务提升专项攻坚行动,国网河南开封供电公司营销部与杞县供电公司精心策划了农电用工培训套餐。培训内容是从2019年度149条营销类服务投诉工单中挑选典型案例分析,解读国家电网公司最新的投诉判定规则、"七不派"的标准、特殊客户管理规则等一系列大家渴望的"新路数",收到了很好的效果。

“微话剧”释放“大安全”——国网河南开封供电公司安全文化建设实践

地处黄河腹地的国网河南开封供电公司经过多年的发展,已成功进入国家电网公司一流企业方队。在推进企业发展的同时,开封供电公司紧扣国家电网公司企业文化＂五统一＂的要求,以安全文化为实践路径,助推国网企业文化在公司的全面落地生根,并结出丰硕成果。近年来,开封经济社会的快速发展,在为开封电力发展带来强大机遇的同时,

战略抉择辟大道——国网河南开封供电公司“三集五大”体系建设纪实

春华秋实。开封供电公司经历了改革的阵痛与艰难，在这个硕果累累的秋天，迎来了“三集五大”体系建设后第一个华丽转身，奏响了科学发展的又一个强音。以人为本 共同担当 2011年10月31日，国网河南省电力公司吹响了“三集五大”集结号。开封供电公司迅速行动，一周内成立“三集五大”体系建设领导小组，主要领导挂帅，抽调精干力量，成立“三集五大”综合协调办公室、5个专业工作组、11个支撑保障组，建立起自上而下的组织机构。

创新绩效管理模式 提升人力管控质效——国网河南开封供电公司推进矩阵式绩效管理工作纪实

开封供电公司为切实发挥绩效管理的强大效用，建立了一套比较完善的绩效管理制度，形成了适合基层供电企业实际的绩效管理模式。绩效管理是人力资源管理的重点与核心，是国家电网公司实现“一强三优”的重要管理方法，也是引导电力企业从粗放型发展转向精益化发展的重要手段和工具。开封供电公司经过多年的探索，大胆引进矩阵式绩效管理模式。

迎接新挑战 创造新业绩——国网河南开封县供电公司强化营销服务工作侧记

国网河南开封县供电公司按照营销精益化管理的要求，进一步完善服务标准，规范服务行为，创新服务方式，积极打造现代营销新理念，使服务质量和水平明显提升，实现了供电企业与客户的双赢。

七朝古都党旗红——河南省开封供电公司党建工作纪实

在美丽的古城开封，人们总能看见大街小巷穿行的电力抢修车，电力抢修车上坐着“共产党员服务队”的队员们，他们时而停下检修变压器、时而查看电力线路，不时有市民上前主动跟他们打着招呼，亲切的目光、温暖的话语，真实地演绎着“和谐电力”的深刻内涵。服务队员们作为开封供电公司的一面鲜红旗帜，

合理部署 迎峰度夏——国网河南省开封市供电公司营销管理调查报告

盛夏来临,一年一度的迎峰度夏攻坚战正在供电企业内部打响。国家电网河南省开封市供电公司立足实际,紧密部署,以市场分析为基础,以负荷预测为主线,狠抓基础管理工作,全面落实各项措施,以增供扩销、降损增效坚固电费回收为目标。

如何让团队高效运作——兰考县供电公司创新发展工作纪实

2015年1月7日,在国家电网公司召开的县供电企业管理提升工程总结表彰大会上,兰考县公司荣获国家电网公司＂两个提升＂工程先进单位,为河南省县级供电企业中唯一获此殊荣的单位。自2003年以来,公司以国家电网公司农电部帮扶调研为契机,强化团队意识,注重精益管控,在电网规划建设、运维检修、营销服务、队伍建设等方面夯实管理基础,实现了县级供电企业和乡镇供电所管理＂两个提升＂。

浅谈如何提高县供电企业配电网供电可靠性

1 加强电网建设.改善电网结构 1.1 10 kV相邻树状结构线路,考虑事故情况下互为备用运行方式.经过农村电网建设改造,大多数农村电网线路干线导线截面积已经增大,且在满足当前负荷的情况下适当留有裕度.如果在相邻的两条线路某一处或两处设联络开关,这样,当一条线路出现故障或计划检修时,通过相应操作,除故障段或工作段外的线路设备仍可继续运行.

基于手机二维码的低压供电业务管理系统应用

目前．大多县供电企业仍以供电所的农电工为主来负责农村低压业扩报装、抄表收费、抢修服务等工作，不仅缺少有效、快捷的技术管控手段，无法满足业务数据的准确性、实时性、完整性、有效性要求，

电力法规再添新篇——《河南省供用电条例(草案)》解读

历经3年的打磨,《河南省供用电条例（草案）》（下称《条例（草案）》）于2012年9月28日经河南省第十一届人民代表大会常务委员会第二十九次会议审议通过,将于2013年1月1日起施行。《条例（草案）》共六章六十四条,主要内容包括总则、用电人权益保护、供用电设施建设与保护、电力供应与使用、法律责任和附则等。

加强基层党的建设 激发供电所党员活力

党的建设根基在基层、重心在基层、活力在基层。国网河南开封供电公司西区供电中心党总支面对新的形势与任务,主动加强党的建设,贯彻落实《中国共产党国有企业基层组织工作条例(试行)》等党内规章制度,充分发挥党组织的政治优势、组织优势和群众优势,加强党员员工管理,激发党组织建设和党员队伍的朝气和活力,进一步提升了供电服务水平。

构造县级供电企业信息安全的坚固防线

随着县级供电企业迅速发展成长和信息化建设的不断深入开展，供电企业的安全生产和经营管理对计算机和网络信息系统的依赖程度也越来越强，甚至可以说，离开了信息系统的支撑，供电企业的日常生产、经营和管理活动已不能顺利进行。但需要我们注意的是在信息系统普及的同时，县级供电企业信息系统面临的安全风险也在日益突出。

开封县清理整顿户外电杆广告

为确保迎峰度冬期间线路设备安全健康运行，2009年11月22日，河南省开封县供电公司保卫科、公安室组织人员冒着严寒对县城内、兴隆乡电杆上违规悬挂的各种横幅、宣传广告牌等进行清理整顿。

供电企业的电力消费安全管理

1 电力消费安全的重要性 1．1电力消费安全关系到供电企业的整体安全。电力产品从生产、输送到消费是在瞬间完成的，供电企业的输变电设备和用电客户的用电设备是不可分割的有机统一整体。现代化电网自动化水平的不断提高，使得电网的安全稳定运行不仅是供电企业的职责，也是用电客户的职责。

加强无功电压优化,提高供电质量和降低线损

文章主要介绍了多供、少损是供电系统的核心目标,电网的运行管理部门不仅要保证电网的安全运行,同时还必须追求电网运行的最佳经济效益,将有功损耗降为最低,这也是我们电网调度工作的重要考核指标之一。传统的人工调整主变分节开关和投退电容器不但效率低,时效差,人员工作量大,提升电压和降低线损的效果也不尽人意。

电力二次电缆绝缘故障检测方法综述

随着社会对电力供给的要求以及对电能的需求的日益增长,新建变电站及老站改造项目越来越多,电气二次回路是电力系统安全生产、经济运行、可靠供电的重要保障。其作用是对一次设备进行控制、调节、保护和监测,内容涵盖变电站一次设备的控制调节、继电保护和安全自动装置、测量和信号回路以及操作电源系统,变电站二次回路涉及设备繁多,延伸范围广,常常出现由于设备受潮、锈蚀、老化、运行工况不良引起的绝缘降低现象,甚至会造成直流接地导致保护误动而造成大面积停电的严重后果。因此,迫切需要对这一类电缆的绝缘状况进行准确的评价。是否能够找到一种有效的电力二次电缆绝缘故障测寻方法,并及时将其解决,这对于提高供电可靠性有着非常关键的作用。本文对此展开了一系列的研究、分析和总结,希望能够为电力二次电缆绝缘故障测寻管理提供一定的借鉴。

基于PLC的多路绝缘自动检测装置设计

为了提高绝缘检测工作现场的工作效率,提出一种基于PLC的多路绝缘自动检测装置的设计,能够支持最多12路的对地绝缘和两两支路间绝缘检测。整体结构主要包括DC-DC直流升压电源,绝缘电阻测量回路,输入通道及控制回路,多路检测切换回路,故障显示回路等。经过试验表明,该装置能够表明多路绝缘检测功能,极大缩短了工作时间,提高了准确性。