“领导替代”现象与领导服务力提升

现代领导力理论研究表明,领导力和领导艺术包括领导决策力与领导决断艺术、领导凝聚力与领导激励艺术、领导执行力与领导协调艺术、领导服务力与领导用权艺术、领导形象魅力与言语表达艺术、领导媒体沟通力与危机应对艺术、领导创新力与推动改革艺术等方面。邓小平同志提出＂领导就是服务＂论断,说明领导的本质就是服务,领导干部的角色就是人民群众的公仆。因此,把领导和管理融入服务之中就是最管用的领导艺术。