坚持追求卓越服务 全力开创电力营商环境新局面——访国网河南省电力公司营销部主任郭雷

《河南电力》:国网河南省电力公司近年来致力于优化电力营商环境,那么,优化电力营商环境的主要动因是什么,主要着眼点又在哪些方面呢?郭雷:营商环境是一个世界性课题,是综合竞争力的直接展现和招商引资的风向标。在全球竞争加剧的背景下,我们亟须打造更有吸引力的营商环境,培育提升我国国际竞争新优势。

贯彻新发展理念 加快数字化转型——访国网河南省电力公司营销部主任宋伟

国网河南省电力公司营销部始终坚持"四个围绕",着力取得"三个突破",创新打造"两个河南特色样板田",全面推进便民服务可视化应用推广,以"战略+运营"管控模式优化为抓手,对年初部署的重点工作进行再提升、再落实,确保营销年度各项目标任务全面完成,在提质增效和优质服务上奋勇争先。

在服务乡村振兴伟大事业中展现新作为——访国网河南省电力公司营销部主任郭雷

“治国之道,富民为始。”为助力乡村振兴战略实施,做好新时期电力服务三农工作,国网河南省电力公司深入推进乡村电气化提升,遴选打造一批惠农富民示范项目,为农业农村现代化贡献“国网力量”。——《河南电力》:今年是巩固脱贫攻坚成果与实施乡村振兴战略的重要衔接期。如何看待乡村电气化对三农工作的重要意义?郭雷:2019年,中央一号文件提出实施乡村电气化提升工程,这是新时期中央对农村能源建设和电气化发展作出的统筹安排和战略性要求。电气化惠农富民项目的实施,关系地方农业农村现代化发展,体现了公司服务大局、助力乡村振兴的责任担当,具有重大的现实意义。

狠抓提质增效 深挖内部潜力——访国网河南省电力公司营销部主任宋伟

国网河南省电力公司提质增效专项行动开展以来,营销部坚决贯彻公司党委决策部署,提高站位、强化担当,统筹推进疫情防控,服务公司经营发展,向改革创新要动力,向精益管理要潜力,向市场经营要效益,积极推动电网发展和企业经营"质""效"双提升。

数据挖掘和区块链技术的电力营销信息平台

针对电力营销管理系统信息化平台运行滞后、使用不便的问题,设计出新型的电力营销管理系统信息化平台,该平台基于现代计算机与网络通信技术,将大数据挖掘和区块链技术融入电子化管理的综合信息系统,通过APRIORI算法、K-means聚类算法和联机分析等算法实现大数据的输出、处理,通过采用区块链技术提高电力营销管理系统信息化平台的安全性和共享能力,从而实现了客户业务受理、电量电费、电能收费与电费核算以及营销工作质量管理监督分析。实验分析表明,文中设计的信息化平台实用性强,安全性能高。

智能电网环境下电力营销管理系统的优化设计

随着智能电网技术的发展,电力营销管理已经成为当前发展的核心业务,其工作质量高低与供电企业所获经济效益呈正比关系。为了有效地节约能源,减低电网系统中的负载消耗,提出了一种新型的电力营销管理系统优化方案,将电力营销管理系统管理平台划分为营销决策层、营销工作质量管理层、营销业务层和客户服务层,分门别类地管理不同类型的电能信息。并且通过用电优化模型及算法有效地将电价比较高时段的负荷被转移到电价比较低的时段,提高电能利用效果,降低电网负载电能消耗。实验表明,本技术方案优化性能较好,有力地推动电力营销管理系统新技术的发展。

建立重要电力客户的标准化管理体系探讨

本文从2011年里国内国际涉及重要电力客户供用电安全事故和《电力安全事故应急处置和调查处理条例》的颁布出发，提出促进重要客户供用电管理工作标准化、制度化的方法，引导优化再造流程，从而提高管理质量和服务水平，服务社会经济安全科学发展。

2018—2020年取暖季河南农村“煤改电”负荷和电量测算

本文在分析2017年取暖季河南"煤改电"基本情况和实施成效的基础上,采用线性回归预测法,对2018—2020年河南农村电采暖负荷和电量进行测算,并提出相关建议,保证未来"煤改电"清洁供暖计划顺利实施。

为中原绿色出行保驾护航——访省电力公司营销部主任杨进

《河南电力》:请谈谈您对河南新能源汽车产业发展的看法?杨进:我给大家对比几组数据,2016年、2017年,全省电动汽车上牌数量分别为1.49万辆、5.09万辆,2018年全省电动汽车上牌数量为7.57万辆,累计保有量达到15.69万辆,同比增长48.84%。这些数据表明,我省新能源汽车产业已经进入快速发展期。

农村低压维管费及线损节余计算方法分析

国家电网公司为了提高电力营销工作水平，将建设一套省级集中模式的营销管理系统，逐步实现各个省的营销业务统一和规范，该系统称为“营销业务应用系统”。在其建设过程中，笔者对各市供电公司农村低压电网维护管理费和配电台区低压线损结余的计算方法进行了清理，发现各地由于对文件理解不一致，出现了多种计算方法。现对相关政策依据及几种计算方法进行分析。

基于互联网+的电费代收机构统一管理模式的研究

互联网+时代是当今社会主要潮流,所谓互联网+主要是依靠互联网技术实现传统行业的革新发展。将传统行业的经营模式融入现代网络技术管理,以最大程度提高资源的整合与利用,最大程度提高经营效益。因此,本文以互联网+为研究环境,探究互联网+时代下的电费代收机构同一管理问题。

河南:强队伍塑环境织“天网”

面临严峻的经营形势,国网河南省电力公司(以下简称“河南公司”)今年将提质增效放在首要位置,并将反窃查违作为提质增效工作的核心任务,在上半年疫情减缓后,河南公司立即加大力度开展了反窃查违专项行动,从严管控,落实责任,实现公司经济效益最大化。截至6月底,河南公司共查处窃电及违约用电用户6058户,追补电量2159.96万千瓦时,追补电费及违约使用电费6451.82万元,其中追补窃电使用电费5218.80万元,追补违约用电使用电费1233.02万元。

夯实基础 实现农电管理上水平

河南是一个农业大省,人口大省,县域经济市场广阔,潜力巨大。国网河南省电力公司(以下简称'国网河南电力')高度重视电力服务'三农'工作,加快公司发展能力、服务能力和治理能力提升步伐,努力建设'一强三优'现代公司,全力助力河南省经济强省的发展战略。在夯实农电管理基础、实现农电管理上水平方面,近年来,国网河南电力坚持以问题为导向补短板,解决县公司管理中存在的薄弱环节和突出问题。

建立以客户为中心的供电服务体系

党的十九大指出,坚持以人民为中心,把人民对美好生活的向往作为奋斗目标。国家电网公司将'坚持客户为中心进一步提升优质服务水平的意见'作为公司1号文印发,提出以建设具有卓越竞争力的世界一流能源互联网企业为战略目标,以'让人民生活更美好八大服务工程'为抓手,构建供电服务新体系,全面树立以客户为中心的服务理念的总体思路,对公司服务质效和供电保障提出更高要求。