保单条款通俗化的动因、内容及应注意的事项

当前保险业界正致力于推进保单条款通俗化,这是一项客户、保险公司、监管机构、保险市场全赢的工作,它涉及保单结构、格式、语言文字等多个方面,并相应带来保险业理念、服务、内容与运转方式的转变。这是一个不能也不应回避的问题。要搞好这项工作,需要注意并解决诸如过程、力度、节奏等一系列问题。