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服务质量、社会公平与政府满意度——基于金税工程的实证分析
被引量:
3
1
作者
王长林
《经济经纬》
CSSCI
北大核心
2017年第4期124-128,共5页
基于中国典型的电子政务——金税工程的业务实践,以社会交换理论为基础,构建了政府满意度的形成机理模型,利用408份有效样本数据,使用Smart-PLS软件对模型中的路径关系进行了验证。研究发现政府满意度的形成机制是:服务质量和社会公平...
基于中国典型的电子政务——金税工程的业务实践,以社会交换理论为基础,构建了政府满意度的形成机理模型,利用408份有效样本数据,使用Smart-PLS软件对模型中的路径关系进行了验证。研究发现政府满意度的形成机制是:服务质量和社会公平通过分别影响代理商满意度和系统满意度,进而最终影响政府满意度。研究结果为政府在电子政务中构建和提升政府满意度提供了具体思路。
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关键词
服务质量
社会公平
政府满意度
金税工程
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职称材料
税收大数据服务国家治理的路径和措施研究
被引量:
12
2
作者
王长林
《税务研究》
CSSCI
北大核心
2017年第10期98-101,共4页
税收现代化是国家治理体系和治理能力现代化的重要组成部分。大数据时代,税收大数据已成为税收治理重要的战略资源。如何利用税收大数据助力税收现代化、服务国家治理是当前税收领域关注的焦点。本文从税收大数据服务国家治理的重要意...
税收现代化是国家治理体系和治理能力现代化的重要组成部分。大数据时代,税收大数据已成为税收治理重要的战略资源。如何利用税收大数据助力税收现代化、服务国家治理是当前税收领域关注的焦点。本文从税收大数据服务国家治理的重要意义、典型方式、主要挑战和措施建议四个方面,系统地阐述了税收大数据在服务国家治理过程中的主要路径和关键措施,以期为推动税收工作转型升级、更好地服务经济社会发展、加快实现国家治理体系和治理能力现代化提供借鉴和参考。
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关键词
税收大数据
国家治理
智慧税务
税收共治
原文传递
题名
服务质量、社会公平与政府满意度——基于金税工程的实证分析
被引量:
3
1
作者
王长林
机构
河南
财经
政法大学
电子商务与物流管理学院
河南财经政法大学现代服务业河南省协同创新中心
中国人事科学研究院
出处
《经济经纬》
CSSCI
北大核心
2017年第4期124-128,共5页
基金
河南省软科学项目(172400410135)
国家自然科学基金(71403080)
文摘
基于中国典型的电子政务——金税工程的业务实践,以社会交换理论为基础,构建了政府满意度的形成机理模型,利用408份有效样本数据,使用Smart-PLS软件对模型中的路径关系进行了验证。研究发现政府满意度的形成机制是:服务质量和社会公平通过分别影响代理商满意度和系统满意度,进而最终影响政府满意度。研究结果为政府在电子政务中构建和提升政府满意度提供了具体思路。
关键词
服务质量
社会公平
政府满意度
金税工程
Keywords
Service Quality
Social Equity
Governments Satisfaction
Golden Tax Project
分类号
F272.9 [经济管理—企业管理]
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职称材料
题名
税收大数据服务国家治理的路径和措施研究
被引量:
12
2
作者
王长林
机构
河南财经政法大学现代服务业河南省协同创新中心
出处
《税务研究》
CSSCI
北大核心
2017年第10期98-101,共4页
基金
国家自然科学基金"移动政务价值的扩展对政府公共信任的影响机理研究"(项目编号:71403080)
河南省软科学项目"河南省大众创新创业生态体系建设及运营机制研究"(项目编号:172400410135)的研究成果
文摘
税收现代化是国家治理体系和治理能力现代化的重要组成部分。大数据时代,税收大数据已成为税收治理重要的战略资源。如何利用税收大数据助力税收现代化、服务国家治理是当前税收领域关注的焦点。本文从税收大数据服务国家治理的重要意义、典型方式、主要挑战和措施建议四个方面,系统地阐述了税收大数据在服务国家治理过程中的主要路径和关键措施,以期为推动税收工作转型升级、更好地服务经济社会发展、加快实现国家治理体系和治理能力现代化提供借鉴和参考。
关键词
税收大数据
国家治理
智慧税务
税收共治
分类号
D630 [政治法律—中外政治制度]
F812.42 [经济管理—财政学]
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题名
作者
出处
发文年
被引量
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1
服务质量、社会公平与政府满意度——基于金税工程的实证分析
王长林
《经济经纬》
CSSCI
北大核心
2017
3
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职称材料
2
税收大数据服务国家治理的路径和措施研究
王长林
《税务研究》
CSSCI
北大核心
2017
12
原文传递
已选择
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参考文献
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