河南郑州市儿童福利院:力抓“三化”建设 提升管理服务水平

打造“三个亮点” 提升管理服务专业化 以加强“示范基地”建设为抓手，开创康复工作新局面。2011年，郑州市儿童福利院被确定为民政部脑瘫康复训练示范基地。以此为契机，该院不断巩固硬件、提升软件，不断探索创新，逐渐形成了以生活照料为基础、专业康复为主导、医疗手术和特殊教育为辅助的养、治、康、教相结合的康复模式。

河南郑州市儿童福利院:着力做好孤残儿童收养安置工作

近日，由中国儿童福利和收养中心、河南省民政厅主办，郑州市儿童福利院承办的2015年度“爱心圆梦拥有家庭”希望之旅郑州站活动圆满结束，郑州市儿童福利院共有29名儿童参加，约有10名儿童达成了被收养意向。

河南郑州 着力推动儿童福利机构创新发展

河南省郑州市儿童福利院深入学习贯彻习近平总书记关于孤残儿童重要指示批示精神,聚焦专业化、标准化、信息化“三化”建设,突出“全人式”一体化、拓展式社会化、联动式协同化“三式”服务,进一步提升儿童福利机构精准化管理和精细化服务水平,切实以高质量党建推动儿童福利机构创新发展。坚持党建引领,激发高质量发展新动能。一是深化理论武装,强化行动自觉。坚持“第一议题”制度,建立支部理论学习中心组、党小组、职工政治学习组“三组”联动机制,做到领导班子带头学、干部职工同步学,在真学真信中锤炼党性、提高本领。

河南省郑州市儿童福利院:“三个着力”做好护理员培训工作

着力加强基地建设加强硬件设施建设。开辟了150平米的培训室、100平方米的实操室等，按标准配备各种教具、器材。

风雨十年 温暖人生——记郑州市儿童福利院类家庭养育妈妈时风彩

10年前,时风彩和老伴走进郑州市儿童福利院,进入院内的类家庭养育项目,和一群特殊孩子结下了浓厚的感情。先后有16个孩子生活在这个特殊的家庭,4个被收养,1个正在院外读高中,成绩优秀。孩子,以后的路妈妈陪你走"来院的孩子,他们很不幸,身世很可怜。咱们养着他就该给他更多的爱!"时风彩这样说,也一直在这样做。

至仁至爱致未来 聚心聚力谋发展——郑州市儿童福利院着力构建孤残儿童服务体系

2008年5月28日，郑州市儿童福利院正式开园。两年多来，面对全新的内外部环境、快速增长的收养形势、复杂的儿童状况，福利院本着“一切为了孩子”的宗旨，围绕目标重管理、围绕孩子强服务、围绕需求抓项目、围绕发展创特色，以“至仁至爱”之心，行“聚心聚力”之策，着力为孤残儿童构建一个以养育、医疗、康复、教育、技能培训、社工等服务为基础，以整合资源为补充，以促进儿童回归家庭、融入社会为目标的服务体系，努力为孩子创造一个充满希望的未来。

实施社工服务模式的郑州探索—基于郑州市儿童福利院的项目实践

首先,加强内部体制改革,实施社工专业服务模式社工专业服务模式是一项全新的工作模式,它的推行涉及工作机制、岗位设置、人事调整等,为此,福利院进行了大力度的调整和改革。

郑州市儿童福利院:创建“一二四九”机制 守护儿童生命安全

设立一个专班:第一时间成立疫情防控工作领导小组,制定工作方案、出台工作指南、压实工作职责。确定两大任务:一手抓疫情防控,一手抓服务保障,做到两手抓、两手硬。组建四支队伍:组建办公室、医疗保障部、养护服务部、后勤保障部四支战“疫”突击队,协同发力、同防同控。采取九项举措:持续在组织管理、入口管控、院区消毒、儿童服务、职工管理、后勤保障、家庭寄养、院外就医、宣传引导等九个方面强弱项、补短板、抓落实。

郑州市儿童福利院:强化措施 做好弃婴救助工作

强化值班巡逻制度。为保证弃婴能得到及时救助,该院实行24小时值班制度,做到随时移送随时接收安置。加强对周边的巡逻,在弃婴高发时段和高发区域加大巡逻力度,做到早发现,早救助。牢固树立生命至上,救助为先的理念,进一步简化程序,优化服务,在夜间或节假日期间发现的弃婴,推行先接收安置后完善手续制度。畅通绿色救治通道。弃婴多患有先天性重症,加之路途颠簸,移送入院时，大多精神状况不佳。

郑州市儿童福利院：以儿童回归为导向推进机构转型发展

郑州市儿童福利院积极探索并着力加强“六个中心”（弃婴孤儿收养安置中心、残疾儿童康教中心、家庭寄养服务中心、社区家庭指导中心、社工人才培养中心、社会资源整合中心）建设，始终以促进儿童回归家庭、融入社会为导向，实现以儿童为本、促进回归，围绕回归、强化服务，依托服务，推动转型为目的，推进机构转型发展。

郑州市儿童福利院:量身为困境儿童打造专业志愿者团队

加强管理,抓好队伍。郑州市儿童福利院积极发挥“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,通过优化功能、规范管理、强化培训,着力构建全覆盖的困境儿童志愿者服务体系。一是优化岗位职能。根据院内儿童和困境儿童的自身特点,设立专管部门,明确志愿岗位职责,不断完善志愿服务内容,扩大志愿服务的覆盖面与受益面。二是规范管理制度。

郑州市儿童福利院:尝试健康管理

健康管理概念的提出源于上世纪五六十年代的美国，是以预防和控制疾病发生与发展，提高生命质量，降低医疗费用为目的，针对个体及群体生活方式相关的健康危险因素，通过系统的检测、评估、干预等手段持续加以改善的过程和方法。根据目前国内儿童福利机构的发展现状，福利院认为引进和实施健康管理是一种很有益的探索和尝试。

心中有大爱柔肩有担当--记郑州市儿童福利院院长李燕

从2006年8月负责筹建郑州市儿童福利院,并于2008年3月担任郑州市儿童福利院院长至今,李燕为了“虽非亲骨肉依然父母心”的初心,倾尽心血和智慧,在郑州西南郊的荒地上建造了一座孤弃儿童的庇护所:11年时间,郑州市儿童福利院实现了从无到有、从小到大的跨越式发展,成为全国儿童福利机构的一颗“闪亮新星”。

挖掘优势促自信——郑州市儿童福利院类家庭青少年成长小组

【案例背景】通过持续观察以及疫情期间在福利院与服务对象朝夕相处深入交谈,郑州市儿童福利院的社会工作者发现服务对象身上存在很多优点和优秀品质。但是,当社会工作者问及他们自身的优势时,大部分孩子都羞于表达,或者不清楚自身的优点,却能够不假思索说出很多缺点。过低的自我评价和缺乏自信有着很深的关系,长此以往,不利于服务对象人格和身心健康发展。为了让服务对象在日常生活中养成发现、发挥优势的习惯,通过发挥优势促进自信,做充满正能量的青少年,社会工作者特此开展了类家庭青少年成长小组。

郑州市儿童福利院:“网络科技”助力服务腾飞

河南省郑州市儿童福利院目前养育930余名遗弃儿童,其中98%为重度残疾,伴有脑瘫、智障、先心、癫痫、肢体残疾等各种疾病,急需手术救治、康复训练、特殊教育、家庭寄养等各类服务。但因院内职工不足,为众多孩子制定实施配套服务较为困难,而这一问题也是全国福利机构的普遍难题。

郑州市儿童福利院：开展社工宣传周活动

2016年3月15日是第十个“国际社工日”，今年的主题是“发展社会工作，助力扶贫济困”。郑州市儿童福利院积极开展宣传纪念活动。一是开展社工工作经验交流会，召开了郑州市民政局儿童社会工作实务培训交流会，邀请郑州大学、河南大学专家、教授讲述儿童实务研究，分享精彩案例，激发社工兴趣。二是举办有奖竞猜活动。社工科与比邻社工志愿者一道开展“社工有你精彩无比”社工知识有奖竞猜活动，并发放宣传页、知识读本，向职工及孩子们宣传社工服务、帮扶项目。三是围绕近年来的社会工作，精心制作“你我同行共享阳光——社工在行动”宣传展板，图文并茂地展示“向日葵计划”“魅力职工计划”“志愿者服务项目”“服务拓展——护理员培训减压活动”及“蓝手杖家长俱乐部暨社区困境家长支援中心特色服务”等工作成果。

让爱不孤单--郑州市儿童福利院寄养家长支持小组

【案例背景】寄养家长是寄养儿童的重要养育者和情感的支持者。由于精力多放在寄养儿童的生活照料上,寄养家长虽有释放压力、获得情感支持、提升养育技能的需求却往往被自己忽视。为了使寄养家长疏解压力以更饱满的热情更专业的养育方式服务于寄养儿童,郑州市儿童福利院社工科组织了这次支持性小组活动。

郑州市儿童福利院:开创残障儿童康复工作新局面

首先，以人为本，加强硬件设施建设 郑州市儿童福利院以第二批全国“脑瘫康复训练示范基地”建设为抓手，着眼未来，超前规划，加大设施设备投入，不断夯实硬件基础。一是设置大运动室、吞咽室、语言训练室、引导式教育室、矫形器制作室等专业康复功能室15个，康复器材和理疗设备一应俱全。

大孩子们的“小妈妈”——记郑州市儿童福利院养护部长王瑞华

2008年郑州市儿童福利院建院时，24岁的王瑞华来到养护科大龄男童部，照看30余名12岁以上的孤残男童，很多孩子个头比她还高，她是名副其实的大孩子们的“小妈妈”。这一千就是10年，王瑞华把自己最美好的时光都留在了福利院，留在了那些她悉心照顾的孩子们身匕。

郑州市儿童福利院：开展儿童福利机构社会工作实务第二期培训班

2016年9月18—23日，由中国儿童福利和收养中心主办的2016年福彩公益金项目儿童福利机构社会工作实务第二期培训班在郑州市开班。来自全国16个省、自治区、直辖市的儿童福利机构和郑州、无锡、宁夏3家示范院的负责人、一线社工、本地督导、专家共计80余人参加了培训。