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医生对手术室护士服务满意度低原因分析
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作者 宋香枝 《中国社区医师(医学专业)》 2004年第3期72-72,共1页
在我院首次进行的星级服务评比中,手术室、急诊室、供应室大部分护士服务满意度低于护理部所定标准98%,虽然在评比中客观上存在一定的问题,如调查表份量少,只征求了个别医生的意见,有片面性、局限性,不能真实反映一个护士的服务... 在我院首次进行的星级服务评比中,手术室、急诊室、供应室大部分护士服务满意度低于护理部所定标准98%,虽然在评比中客观上存在一定的问题,如调查表份量少,只征求了个别医生的意见,有片面性、局限性,不能真实反映一个护士的服务质量,但从中也捕捉到一些信息,引起我们对自己工作的再思考。 展开更多
关键词 医生 手术室护士 急诊室 首次 供应室 护理部 星级服务 对手 再思考 评比
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