7S现场管理模式在血站的应用

目的:探讨7S现场管理模式在血站管理的应用效果。方法:分别对血站的人员、设备、物料、环境等要素进行“整理”“整顿”“清扫”“清洁”“素养”“安全”和“节约”7个环节的现场管理,统计分析血站7S现场管理模式实施前和实施后主要质量指标情况。结果:献血者、用血单位及血站员工满意度均大于99%;设备使用及维护正确率均为100%;物料使用、血液储存正确率均为100%;医疗废物处置、清洁消毒正确率均为100%。结论:将7S现场管理应用在血站管理中,有利于改善工作环境,提高工作效率、提升员工素养及血站服务质量,更好地保障血液质量安全。