高质量视角下医保结算方式对妇儿专科医院患者就医时间的影响性分析

目的:分析医保结算方式对妇儿专科医院患者就医时间的影响,提出改进措施,提升患者就医体验。方法:调取福建沿海某市三级妇儿专科医院His系统门诊患者各个就诊时间节点相关数据,通过Kruskal-Wallis秩和检验等方法,分析比较不同结算方式患者的占比、就诊时间分组占比及不同医保结算方式就诊时间等的差异性。结果:医保结算方式影响患者就医时间,诊间结算是目前最节省时间的结算方式,移动支付结算作为新型的结算方式,目前推广率还较低,但未来是主流和便捷化的结算方式。同时,结算花费时间受到基础设施完善程度、工作人员服务意识等多因素的影响。结论:医院要加强智慧医院建设,要从患者角度出发,健全多元化的医保结算模式;要加大培训宣传力度,提高患者对新型结算方式的使用意愿;要完善相关硬件设施建设,提升新型结算方式的可操作性。

基于DEA模型的某公立专科医院临床科室运行效率研究

目的:分析福建省沿海某公立专科医院2018年-2022年临床科室的运行效率。方法:调取该医院2018年-2022年15个临床科室的运营数据,采用DEA(数据包络分析法)模型中的CCR、BCC、Malmquist等模型分析科室的综合效率、纯技术效率、规模效率及动态效率。结果:2018年和2019年,该专科医院有一半科室处于DEA有效状态,部分科室仍存在投入冗余或产出不足的情况;新冠疫情发生后,很多科室处于规模报酬递减的状态,运行效率受疫情影响严重,给医院的运营带来了很大的挑战。结论:医院整体运行效率不高,尤其是疫情发生后。应加强对日常运营效率指标的监测分析,通过优化卫生技术人员和医疗卫生资源配置等方式,提高临床科室总体效率,促进医院可持续发展。