倡导企业文化 构建和谐邮政

企业文化是企业内部全体成员共同认可和遵循的价值观念、道德标准、企业哲学、行为规范、经营理念、管理方式以及规章制度等的总和。它是以人的全面发展为最终目标。其核心是企业精神和企业价值观。

浅谈邮政的服务问题与对策

服务理念不仅有利于促进邮政企业内部、邮政与客户、邮政与社会的全面协调和可持续发展,而且也有利于弘扬邮政先进的企业文化和完善的企业理念体系,它是邮政优秀传统的积淀、提炼、延伸和递进,表达和展现了邮政人的心声和精神风貌。本文对如何解决邮政现有的服务问题提出了对策。